Как изменилась судьба предприятия после перехода из закрытого акционерного общества (ЗАО) в публичное акционерное общество (ПАО), какие документы и контакты нужны сегодня для абонентов, инвесторов и партнёров — читайте в нашей подробной справке.
Краткая история перехода
- 1993 г. — регистрация ЗАО «Тепловодомер» (закрытое акционерное общество)
• количество акционеров не превышало 50;
• акции не обращались на бирже. - 2014 г. — преобразование в ОАО «Мытищинская теплосеть» (открытое акционерное общество)
• акции допущены к свободному обращению;
• круг акционеров расширился до 300+. - 2021 г., реорганизация в ПАО «Мытищинская теплосеть» (публичное акционерное общество)
• обязательное раскрытие информации на сайте и в СПАРК-Интерфакс;
• акции включены в секцию «Энергетика и коммунальные услуги» МосБиржи.
Что изменилось с 2025 года
- Юридическое название: «Публичное акционерное общество «Мытищинская теплосеть»» (сокр. ПАО «МТС»).
Старые документы с наименованием ЗАО «Тепловодомер» считаются устаревшими и требуют замены при оформлении новых договоров. - Режим раскрытия информации: ежеквартальная отчётность, годовые собрания акционеров транслируются онлайн на сайте компании.
- Управление: совет директоров из 9 человек, комплаенс-директор и комитет по устойчивому развитию.
Контакты для обращений (актуально на )
Юридический адрес:
141009, Московская область, г. Мытищи, ул. Коммунальная, д. 3, офис 412
Центр обслуживания абонентов
| Тип обращения | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Теплоснабжение и ГВС | 8 (495) -80-50-50 | hot@mytc.ru | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00 |
| Касса/приём платежей | 8 (495) -80-51-51 | cash@mytc.ru | Пн–Пт 08:30–19:00 |
| Аварийная служба | 8 (495) -80-52-52 | emergency@mytc;ru | круглосуточно |
Отдел корпоративных отношений и акционеров
- Телефон: +7 (495) -80-55-55 (доб. 2103–2105)
- Email: ir@mytc.ru
- Адрес для корреспонденции: 141009, Мытищи, а/я 100, ПАО «МТС»
- Онлайн-сервис «Кабинет акционера»: https://mytc.ru/shareholders
Техническая поддержка онлайн-сервисов
- Личный кабинет потребителя: lk.mytc.ru
Техподдержка: support@lk.mytc.ru - Мобильное приложение «МТС-Тепло» (iOS/Android):
Чат в приложении → раздел «Поддержка» → «Написать в техподдержку».
Наиболее частые вопросы 2025-2026
Q: Я получил квитанцию со старым логотипом ЗАО «Тепловодомер». Нужно ли мне предпринимать действия?
A: Нет. Старые квитанции принимаются к оплате до конца 2026 г. В новых квитанциях уже используется реквизит ПАО «МТС».
Q: Как получить справку о числе принадлежащих мне акций?
A: Авторизуйтесь в «Кабинете акционера» или пришлите запрос на ir@mytc.ru с паспортными данными и номером счёта депо.
Полезные ссылки
- Раскрытие информации ПАО (отчёты, устав, годовые собрания)
- Скачать актуальный Устав ПАО (PDF, 1.2 МБ)
- Тарифы на тепло- и горячее водоснабжение 2026 г. (PDF)
При обнаружении устаревших контактов или ошибок просьба сообщить на webmaster@mytc.ru