Кратко о компании
ЗАО «Водоканал» — единственная организация в городском округе Клин‚ отвечающая за централизованное водоснабжение и водоотведение. Компания обслуживает жилые дома‚ предприятия и социальные объекты‚ обеспечивая круглосуточную подачу питьевой воды и отведение сточных вод с последующей очисткой.
Адрес и основные контакты
Юридический и фактический адрес:
- 141601‚ Московская область‚ г. Клин‚ Ленинградское шоссе‚ д. 53А.
Телефоны (актуальные на 24 марта 2026 г.):
- Секретарь: +7 (49624) —71-45
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (49624) —42-77
- Абонентский отдел (физлица): +7 (49624) —51-59-94
- Абонентский отдел (юрлица): +7 (49624) —66-73-93
- Аварийно-ремонтная служба: +7 (49624) —66-74-35
Важно: городские номера временно не работают по техническим причинам. Все обращения принимаются на указанные выше мобильные/резервные линии и через онлайн-сервисы.
Электронная почта: адрес отображается на официальном сайте при включённом JavaScript. Альтернативный способ — воспользоваться онлайн-приёмной.
График работы офиса
Абонентский отдел и центральная касса работают по следующему графику (с 1 апреля 2025 года):
- Понедельник–Вторник: 08:00–17:00
- Среда: неприёмный день
- Четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–15:45
- Обеденный перерыв: 12:00–12:45 ежедневно
Онлайн-сервисы: личный кабинет и «один клик»
4.1 Личный кабинет абонента
Регистрируйтесь в личном кабинете и получите доступ к:
- передаче показаний счётчиков до 25-го числа каждого месяца;
- истории начислений и оплат;
- электронным квитанциям и настройке рассылки по e-mail.
4.2 Быстрая онлайн-оплата
Оплачивайте услуги без комиссии на странице «Онлайн-оплата». Допустимые способы: карты Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ СБП‚ интернет-банкинг РСХБ.
4.3 Альтернативные платёжные сервисы
- ВсеПлатежи — круглосуточно‚ бонусы за каждый платёж;
- Портал «Мой ЖКХ», сверка задолженности‚ выгрузка квитанций;
- Мобильные приложения: App Store‚ Google Play‚ RuStore‚ AppGallery‚ НашStore.
Тарифы с по
| Услуга | Тариф (руб./м³ с НДС) |
|---|---|
| Водоснабжение (Клин) | 37‚17 |
| Водоотведение (Клин) | 35‚56 |
| Водоснабжение (Клин-9) | 32‚04 |
| Водоотведение (Клин-9) | 22‚71 |
Важные изменения 2026 года: постановление Правительства РФ № 1871 от повышает коэффициент для помещений без ИПУ с 1‚5 до 3. Это почти двукратное увеличение оплаты за воду при отсутствии счётчиков.
Приборы учета: установка‚ поверка‚ передача показаний
- Заявление на установку счётчика
- Передача показаний (до 25-го числа)
- Заявление на снятие ПУ
Руководство и ключевые сотрудники
Контактные лица ЗАО «Водоканал»:
- Кядиков Эдуард Михайлович — Генеральный директор
- Алексеев Алексей Михайлович — Главный инженер
- Голубев Николай Алексеевич — Зам. главного инженера по селу
- Простакова Елена Евгеньевна — Главный бухгалтер
- Сачик Ирина Владимировна — Начальник абонентского отдела
- Белан Фёдор Иванович — Начальник АДС
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Почему квитанция не пришла на e-mail?
Проверьте папку «Спам» и подтвердите адрес в личном кабинете. Дополнительно: заявление на e-mail-рассылку. - Как сделать перерасчёт за время отсутствия?
Только при наличии Акта об отсутствии технической возможности установки ИПУ. Подавайте заявление в абонентский отдел. - Горячая вода отключена‚ куда звонить?
Аварийно-диспетчерская служба: +7 (49624) —66-74-35 (24/7). - Как проверить качество воды?
Свяжитесь с лабораторией: Савина Людмила Михайловна‚ тел. в справочной службе.
Подведём итог
ЗАО «Клинводоканал» предоставляет полный цикл услуг: от подачи чистой воды до очистки сточных вод. Актуальные тарифы‚ онлайн-оплата‚ личный кабинет и круглосуточная аварийная служба делают взаимодействие максимально удобным. Храните контакты диспетчерской службы в телефоне‚ переходите на онлайн-сервисы — и коммунальные вопросы решатся быстро и без очередей.
Официальный сайт: https://klinvodokanal.ru