С 1 июля 2020 года в Кировской области действует новый порядок замены и установки приборов учёта электроэнергии. Компания «КировЭнерго» (ранее — «Энергосбыт Плюс») предлагает комплексную услугу: купить счётчик и заказать его замену за один визит. Ниже — подробная инструкция, адреса, телефоны и онлайн-каналы связи.
Когда нужно менять счётчик?
- Истёк срок поверки/эксплуатации.
- Необходим переход на зонный тариф.
- Счётчик вышел из строя (механические повреждения, «зависание» показаний и пр.).
- С 1 января 2022 г. во всех новых и капремонтированных домах устанавливаются только «умные» счётчики с дистанционной передачей данных.
Как оформить замену: 6 простых шагов
- Выберите модель счётчика. Допустимы приборы класса точности 1,0 и выше.
- Купите счётчик у официальных поставщиков (список ниже) или непосредственно в КировЭнерго.
- Оформите заявку любым удобным способом:
- Онлайн-форма на сайте kirov.esplus.ru → раздел «Обратная связь»;
- Личный кабинет kirov.esplus.ru/convenient_services/lk_about/;
- Мобильное приложение «КировЭнерго» (iOS / Android).
- Подготовьте пакет документов:
- копия паспорта;
- правоустанавливающие документы на помещение (свидетельство, договор купли-продажи и т.д.);
- акт ввода в эксплуатацию (если замена по инициативе потребителя);
- фото старого счётчика с последними показаниями.
- Дождитесь мастера. Выезд осуществляется в согласованное время, поэтапно до 2026 г. включительно.
- Подпишите акт выполненных работ и получите чек. Данные автоматически передаются в КировЭнерго.
Контакты для обращений
КировЭнерго (Энергосбыт Плюс)
- Официальный сайт: kirov.esplus.ru
- Личный кабинет: kirov.esplus.ru/convenient_services/lk_about/
- E-mail поддержки: orenesplus.ru
- Телефон горячей линии: 8 (8332) -4-52-52, 74-51-51 (многоканальный)
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
Официальные точки продаж счётчиков
- АО «Энергомера» (Киров)
Адрес: г. Киров, ул. Производственная, д. 35
Тел.: (8332) -4-52-52, 74-51-51
Сайт: www.etm.ru
E-mail: kirov1etm.ru
Коммерческие сервисы монтажа (по рекомендации КировЭнерго)
- Компания «Забота домового»
Установка/замена счётчика в квартире или частном доме.
Тел.: +7 (8332) XXX-XX-XX (указан на рекламных материалах компании)
Сайт: ищите по запросу «Забота домового Киров». - Мастера43
Бесплатный выезд мастера, консультация, срочная замена.
Тел.: +7 (8332) XXX-XX-XX
Заявка онлайн: доступна на официальном сайте «Мастера43».
Часто задаваемые вопросы
Можно ли купить счётчик самостоятельно?
Да. Однако для последующей поверки и ввода в эксплуатацию лучше приобретать приборы у официальных поставщиков либо у самой компании КировЭнерго, чтобы избежать проблем с документами.
Сколько стоит замена?
Тарифы указаны в личном кабинете и на сайте КировЭнерго. Коммерческие компании берут от 1 000 до 3 000 руб. в зависимости от сложности подключения.
Почему до сих пор не пришёл мастер?
Замена проходит поэтапно согласно графику до 2026 г.. Точную дату можно узнать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Важно! Передавайте показания счётчиков строго в установленные сроки через kirov.esplus.ru или мобильное приложение, чтобы избежать начислений по среднему тарифу.