Одним из самых частых вопросов, который возникает у жильцов многоквартирных домов, — можно ли заменить окна в подъезде или квартире за счет ТСЖ. В статье разберёмся, какие окна можно и нужно менять за счет средств ТСЖ, какие документы понадобятся, и куда обращаться при возникновении споров.
За чей счет производится замена окон, жильца, УК или ТСЖ?
С 2012 года в России действует федеральный закон № 271-ФЗ, согласно которому:
- плата за капитальный ремонт взимается отдельной строкой в квитанции;
- деньги могут накапливаться на специальном счете дома (управляет ТСЖ, ЖКС или региональный оператор);
- работы по замене окон в подъездах, на лестницах и в нежилых помещениях МКД относятся к капитальному ремонту и могут оплачиваться из этих средств.
Важно: окна, входящие в состав индивидуальной квартиры (в т.ч. балконные блоки, кухонные и комнатные рамы), заменяются за счет собственника. Исключение, если в проекте капремонта прописано «тепловое модернизация» и замена всех окон в доме с целью повышения энергоэффективности.
Что входит в понятие «окна общего имущества»
Какие именно окна можно заменить за счет ТСЖ:
- Окна в подъездах (парадных).
- Окна в тамбурах и коридорах между секциями.
- Окна в мусоропроводных камерах и технических помещениях;
- Окна в нежилых помещениях, расположенных в МКД (магазины, офисы), если собственники этих помещений не отделили свой счет.
Пошаговый алгоритм: как инициировать замену окон за счет ТСЖ
Шаг 1. Убедитесь, что ваш дом перешёл на специальный счет (либо управляет региональный оператор, либо ТСЖ). Это указано в квитанции за ЖКУ в строке «Капитальный ремонт».
Шаг 2. На общем собрании собственников вынесите вопрос о включении замены окон в краткосрочный или долгосрочный план капремонта. Для принятия решения требуется более 50 % голосов собственников.
Шаг 3. После одобрения общим собранием ТСЖ составляет:
- смету работ;
- заключает договор с подрядной организацией;
- подаёт заявку в региональный оператор (если счёт открыт у оператора) или оплачивает работы со спецсчета ТСЖ.
Шаг 4. После выполнения работ подрядчик сдаёт объект. Жильцы и председатель ТСЖ подписывают акт приёмки.
Что делать, если ТСЖ отказывается менять окна?
Возможные причины отказа и как на них реагировать:
- «Нет денег на счете» — проверьте остаток через личный кабинет регионального оператора или запросите выписку из банка у председателя ТСЖ.
- «Окна не входят в план капремонта» — инициируйте внеочередное общее собрание и включите пункт в план.
- «Окна находятся в квартире» — если это действительно индивидуальное имущество, оплатите замену самостоятельно или обратитесь за компенсацией в региональную программу энергосбережения (действует в ряде субъектов РФ).
- «УК перепутала ответственность», напишите письменную претензию в ТСЖ и управляющую компанию. При игнорировании, обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Список контактов для обращений
Федеральный уровень
- Жилищный надзор РФ
Сайт: gosnadzor.ru
Телефон горячей линии: ###-###-####
Региональные службы (пример — Нижний Новгород)
- Министерство энергетики и ЖКХ Нижегородской области
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, 1
Тел.: +7 (831) -39-34-00
Сайт: mke.nnov.ru - Фонд капитального ремонта Нижегородской области
Тел.: ###-###-####
Сайт: fkr.nnov.ru
ТСЖ и УК (универсальный шаблон для любого города)
- Офис ТСЖ (приёмная / бухгалтерия): +7 (XXX) XXX-XX-XX — уточните в вашей квитанции.
- Управляющая компания: номер указан на обратной стороне квитанции или на сайте ГИС ЖКХ.
Бесплатная юридическая помощь
- Центр «ЖКХ-Контроль»
Сайт: жкх-контроль.рф
Тел.: ###-###-####
Полезные советы
- Храните все протоколы общих собраний и квитанции, понадобятся при спорах.
- Фиксируйте состояние окон на фото и видео — это ускорит согласование работ.
- Если в вашем доме ещё нет ТСЖ, но есть желание заменить окна, подумайте о создании товарищества: это упростит доступ к средствам капремонта.