В статье собраны актуальные контакты и реквизиты АО «Мосводоканал», а также краткая справка о ключевых руководителях производственных подразделений и доступных каналах связи при внештатных ситуациях на городских сетях. Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Мосводоканал»
- Основные функции: водоснабжение и водоотведение Москвы
- Основной ОКВЭД: 36.0 – сбор, обработка и распределение воды
Ключевые реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН | 7701984274 |
| КПП | 770101001 |
| ОГРН | 1127747298250 |
| ОКПО | 03324418 |
| Юридический адрес | 105005, г. Москва, ул. Плетешковская, д. 5 |
Основные каналы обращения населения
3.1 Круглосуточная справочная служба
Телефон: ###-###-####
3.2 Электронные сервисы и мессенджеры
- Универсальный чат-бот: http://mvkbot.ru – принимает аварийные заявки 24/7
- ВКонтакте: официальное сообщество «АО Мосводоканал» (поиск в VK: @mvk)
- Одноклассники: сообщество «Мосводоканал» (поиск в OK: @mosvodokanal)
- Там-Там: канал «Мосводоканал Помощь» (поиск в TamTam: mvk_pomosh)
3.3 Когда подавать заявку
- Прорыв трубы или утечка воды на улице или во дворе.
- Открытый или просевший люк канализационного колодца.
- Отсутствие воды или сильное падение давления в квартире/доме.
- Запах канализации на улице или в подвале.
- Любое другое ЧП, связанное с городскими инженерными сетями.
Руководители производственных подразделений АО «Мосводоканал» (состояние на 2026 г.)
Подразделения возглавляют специалисты, имеющие более 15 лет опыта в водохозяйственном комплексе. ФИО и контактные телефоны публикуются только внутри личного кабинета потребителя на портале lk.mosvodokanal.ru в целях защиты персональных данных.
Для корпоративных запросов используйте общий e-mail: info@mosvodokanal.ru.
Дополнительные официальные ресурсы
- Сайт компании: https://www.mosvodokanal.ru
- Интерактивная карта аварийных работ: https://map.mosvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Мосводоканал» в App Store и Google Play
Порядок действий при ЧП: быстрый чек-лист
- Убедитесь в личной безопасности и отключите электричество в зоне подтопления.
- Сфотографируйте/запишите точный адрес и характер повреждения.
- Сразу позвоните ###-###-#### или отправьте геопозицию в чат-бот mvkbot.ru.
- Дождитесь подтверждения принятия заявки и номера бригады.
- По окончании работ оставьте обратную связь через мессенджеры или приложение.
Юридический и почтовый адрес для корреспонденции
Адрес: 105005, г. Москва, ул. Плетешковская, дом 5
Индекс для почтовых отправлений: 105005
Приёмная: 8 (499) -63-34-00 (внутр. 111)
Данный справочник подготовлен на основе официальных источников АО «Мосводоканал» и ЕГРЮЛ. При копировании активных ссылок сохраняйте атрибут target=»_blank» для открытия в новой вкладке.