Самое главное помнить, что при обращении в управляющую компанию важно указать точный адрес вашего дома и номер квартиры – это ускорит обработку вашего запроса.

Очень важно, чтобы все телефонные номера, e‑mail и часы работы были проверены в официальных источниках, так как они могут изменяться.

О компании

ООО «УК «Южный Город» – управляющая компания, обслуживающая многоквартирные дома в Ростовской области (г. Ростов‑на‑Дону) и в ряде других регионов. Компания занимается:

• техническим обслуживанием зданий;
• выплатой коммунальных услуг;
• выполнением плановых и аварийных ремонтов;
• консультацией собственников и арендаторов.

Основные контактные данные

Главный офис (Ростов‑на‑Дону)

• Адрес: 410012, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Бодрая, д. 41а
• Телефон: 8‑863‑231‑22‑70
• Факс: 8‑863‑231‑22‑70
• E‑mail: ooogorod2015@yandex;ru
• Сайт: gzhi.donland.ru
• Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 12:00‑13:00). Суббота‑воскресенье – выходные.

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, пр‑кт Ленина, д. 140а
• Телефон (круглосуточно): 8‑928‑270‑31‑05
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Отдел бухгалтерии (приём граждан)

• Понедельник: 15:00‑17:00
• Среда: 16:00‑18:00 (бухгалтер и гендиректор по предварительной записи)

Контактные данные в других регионах

Кубанский филиал (Краснодар)

• Адрес: Молодёжный м‑н, Прикубанский округ, Краснодар, 350067 (цокольный этаж)
• Рабочие часы: 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00
• Телефоны: (по запросу в офисе)

Сахалинская служба

• Адрес: г. Самара, ул. Лета, д. 2 (служба клиентского сервиса)
• Телефон: 7 (846) -00‑40‑55 (пн‑чт 08:30‑18:00, пт 08:30‑12:00)

Контакт‑центр «ЮГ‑сервис» (Волжский район, Самарская обл.)

• Круглосуточный телефон: 8 (846) -00 40 23
• Офис Юг‑1: Николаевский пр‑т, д. 44 – телефон 200‑17‑81
• Офис Юг‑2: ул. Д.Донского, д. 15 – телефон 250‑40‑42
• Бухгалтерия: 200‑17‑80
• Паспортный стол: 250‑22‑05

Экстренные телефоны (аварийные службы)

При возникновении аварийных ситуаций используйте следующие номера:

1. Скорая помощь, 112, 03, 103 – 112
2. Пожарная часть (Волжский район) – 01‑926‑11‑42
3. Аварийная газовая служба – 8937‑989‑04‑55
4. Аварийная служба электроснабжения «Электросеть‑Волга» – 379‑05‑00
5. Аварийная служба водоснабжения ООО «СКС» – 334‑75‑12, 336‑86‑51
6. Горячая линия ЖКХ – 8‑800‑222‑06‑82, (846) -79‑04‑99

Как оформить заявку?

Для подачи обращения в управляющую компанию «Южный город» выполните следующие шаги:

1. Подготовьте полные данные: адрес дома, номер квартиры, ФИО владельца.
2. Выберите удобный способ связи:
   • Позвонить по телефону 8‑863‑231‑22‑70 (рабочие часы).
   • Отправить e‑mail на ooogorod2015@yandex.ru.
   • Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте gzhi;donland.ru.
3. Опишите проблему подробно, укажите желаемый срок решения.
4. Получите подтверждение регистрации обращения (номер заявки).

Часто задаваемые вопросы

Какие часы работы у диспетчерской службы?

Диспетчерская служба работает круглосуточно – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Номера: 8‑928‑270‑31‑05.

Можно ли обратиться в компанию по телефону в нерабочее время?

Да, в случае аварийных ситуаций используйте номера экстренных служб (см. раздел «Экстренные телефоны»). Для обычных вопросов следует звонить в рабочие часы.

Как записаться на приём к генеральному директору?

Запись производится по телефону 8‑863‑231‑22‑70 или через личный кабинет на сайте. Приём в среду с 16:00 до 18:00 по предварительной записи.

Схема проезда к главному офису

Главный офис находится в центре города Ростов‑на‑Дону, рядом с площадью Бодрой. Для удобства можно воспользоваться общественным транспортом (автобусы № 11, 23) или личным автотранспортом – у здания есть парковка.

Контактные данные в виде таблицы

Управляющая компания «Южный город» предоставляет жителям удобные каналы связи для решения вопросов по эксплуатации жилого фонда. Запомните основные номера, используйте официальный сайт и личный кабинет для ускорения процесса. При возникновении экстренных ситуаций не откладывайте звонок в диспетчерскую службу или в аварийные службы.

Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.