Южная распределительная управляющая компания (УК «Южный») – это организация, занимающаяся обслуживанием жилого фонда, управлением многоквартирными домами и обеспечением комфортных условий проживания для жителей Краснодарского края и Уфы․ Компания работает в соответствии с законодательством РФ в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) и стремится поддерживать открытый диалог с собственниками и арендаторами․
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание домов: текущий ремонт, профилактика инженерных систем, контроль качества выполненных работ․
- Благоустройство территории: озеленение, содержание придомовых территорий, организация вывоза мусора․
- Энергосбережение и учёт ресурсов: установка счётчиков, мониторинг потребления воды, электричества и тепла․
- Координация работы подрядчиков: проведение тендеров, контроль исполнения договоров․
- Работа с документами и отчетностью: формирование квартплат, подготовка бухгалтерской и налоговой отчетности․
Структура компании
В группу компаний «Южный» входят несколько юридических лиц, среди которых:
- ООО «ЮЖНАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ» (Краснодар, ИНН 2311127814)․
- Региональные филиалы в Уфе и других городах Краснодарского края;
Контакты для обращений
Для жителей и собственников, желающих задать вопрос, подать заявку или оформить жалобу, предусмотрены несколько каналов связи․ Ниже – список контактов с кратким описанием их назначения․
- Горячая телефонная линия диспетчерской службы
- Номер: 8 (86199) -43‑83
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Что можно решить: аварийные ситуации, поломки инженерных систем, экстренные запросы по отоплению и водоснабжению․
- Офис компании (приёмная)
- Адрес: г․ Краснодар, ул․ Карякина, д․ 17
- Телефон: 8 (86199) -43‑83
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
- Что можно решить: подача заявок на ремонт, получение справок, консультации по договорам и оплате․
- Электронная почта
- Адрес: info@yug-upr․ru
- Время ответа: в течение 1‑2 рабочих дней
- Что можно решить: письменные запросы, отправка сканов документов, уточнение вопросов по обслуживанию․
- Личный кабинет на официальном сайте
- Сайт: yug-upr․ru
- Функции: подача заявок онлайн, просмотр истории обслуживаний, оплата услуг, загрузка документов․
- Техническая поддержка: чат‑бот и телефон 8 (86199) -43‑83․
- Социальные сети и мессенджеры
- Telegram‑канал: @yug_upr – новости, расписание работ, быстрый чат с оператором․
- ВКонтакте: vk․com/yug_upr – обсуждения, отзывы, возможность оставить комментарий․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Укажите полные контактные данные (ФИО, адрес квартиры, телефон)․
- Опишите проблему максимально подробно: когда возникла, какие действия уже предпринимались, есть ли срочность․
- Прикрепите фото‑ или видеоматериалы, если это возможно (например, фото протечки, неработающего лифта)․
- Укажите желаемый результат (ремонт, проверка, консультация)․
- Сохраните номер заявки, полученный в системе или по телефону, для последующего контроля․
Самое главное помнить, что
все обращения в УК «Южный» фиксируются в единой базе данных, и к каждому заявителю применяется индивидуальный подход․ Компания обязана предоставить ответ в течение 5 рабочих дней, а в случае аварийных ситуаций – в течение 24 часов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать сумму квартплаты за текущий месяц?
- Войдите в личный кабинет на yug-upr․ru – в разделе «Финансы» будет отображена актуальная задолженность и детализация начислений․
- Куда обращаться при поломке электросети в квартире?
- Сначала позвоните в диспетчерскую службу (8 (86199) -43‑83)․ Если проблема требует выезда электрика, оператор оформит заявку и передаст её подрядчику․
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да․ На сайте в личном кабинете доступен платёжный модуль, а также можно воспользоваться банковским переводом по реквизитам, указанным в личном кабинете․
Контроль качества и обратная связь
Компания «Южный» регулярно проводит опросы удовлетворённости жильцов, собирает отзывы через сайт и социальные сети․ По результатам опросов формируются планы улучшения сервиса․ Если вы хотите оставить отзыв или предложение, используйте форму обратной связи в личном кабинете или отправьте сообщение в Telegram‑канал․
Дата публикации: 24 марта 2026 г․