АО «Юго-Западная Электросетевая Компания» (ЮЗЭСК) — единый оператор электросетевого хозяйства в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях, выполняющий функции системообразующей территориальной сетевой организации (СТСО) с 1 мая 2025 года. Ниже собрана самая актуальная информация по всем субъектам энергосбыта, тарифам и контактным центрам.
Краткая справка о компании
- Статус: акционерное общество, 100 % доля находится в федеральной собственности.
- Регионы присутствия: Донецкая и Луганская Народные Республики, Запорожская и Херсонская области.
- Основные задачи: передача и распределение электроэнергии, технологическое присоединение, оперативно-диспетчерское управление, текущее и капитальное обслуживание сетей напряжением до 110 кВ.
Филиалы и контактные центры
Для удобства потребителей работают четыре территориальных филиала. Важно! Ниже приведены официальные телефоны «горячих линий» и приёмных. Звонки принимаются круглосуточно.
Донецкэнерго
- Адрес филиала: г. Донецк, ул. Артёма, 130.
- Единая «горячая линия»: +7 (856) -03-13-59
- Круглосуточный кол-центр: 8 (856) -03-13-59
- Эл. почта: call@donetskenergo.yz-esk.ru
- Официальный сайт: yz-esk.ru, раздел «Донецкэнерго».
Луганскэнерго
- Адрес филиала: г. Луганск, ул. Советская, 68.
- Приёмная директора: +7 (857-2) -51-450
- «Горячая линия»:
- +7 (857-2) -25-996
- +7 (857-2) -32-955
- Эл. почта: info@luganskenergo.yz-esk.ru
- Официальный сайт: yz-esk.ru, раздел «Луганскэнерго».
Запорожьеэнерго
- Адрес филиала: г. Запорожье, ул. Победы, 99.
- Кол-центр (круглосуточно): +7 (990) -90-50-01
- Дополнительный телефон: +7 (990) -18-63-20
- Эл. почта: call@zaporozhyeenergo.yz-esk.ru
- Официальный сайт: yz-esk.ru, раздел «Запорожьеэнерго».
Херсонэнерго
- Адрес филиала: г. Херсон, ул. Ушакова, 28.
- Единая «горячая линия»: +7 (8552) -4-55-66
- Эл. почта: support@khersonenergo.yz-esk.ru
- Официальный сайт: yz-esk.ru, раздел «Херсонэнерго».
Текущие тарифы на 2026 год
В соответствии с постановлением Правительства РФ № 1178 и № 24 тарифы утверждены Региональной энергетической комиссией (РЭК). На сайте компании доступны официальные файлы в формате PDF:
- «Тарифы на услуги по передаче электроэнергии населению на 2026 год»;
- «Тарифы на услуги по передаче электроэнергии прочим потребителям на 2026 год»;
- «Корректировка тарифов Запорожьеэнерго (корректировка 2)»;
- «Корректировка тарифов Херсонэнерго (корректировка 1)».
Для получения персонального расчёта рекомендуется обращаться в кол-центр вашего филиала или воспользоваться онлайн-калькулятором на сайте.
Последние новости и восстановительные работы
За последние недели аварийно-восстановительные бригады ЮЗЭСК проделали колоссальный объём работ:
- 16–23 марта 2026 г. — восстановлено электроснабжение 33 512 абонентов, пострадавших от обстрелов ВСУ в ЛНР, Запорожской и Херсонской областях.
- 9–16 марта 2026 г. — 252 216 абонентов в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях вернулись к нормальному электроснабжению.
- 2–9 марта 2026 г. — отключённые 53 192 абонента снова получили свет;
Если вы стали свидетелем обесточенных объектов или повреждений ЛЭП, пожалуйста, немедленно сообщите по телефонам «горячей линии» вашего региона.
Дополнительные сервисы и обратная связь
- Личный кабинет потребителя: доступен на lk.yz-esk.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги).
- Онлайн-приёмная: через форму обратной связи на yz-esk.ru/contacts.
- Мессенджеры: Telegram-бот «@YZESK_bot» и WhatsApp +7 (990) -00-10-00 (только текст, фото, геолокация).
- Социальные сети: VK vk.com/yzesk, Telegram-канал t.me/yzesk_news.
Профилактика аварий: конкурс «Охрана труда глазами детей»
В преддверии Всемирного дня охраны труда компания запустила детский конкурс рисунков, посвящённый правилам электробезопасности. Принять участие могут школьники 7–14 лет. Работы принимаются до 15 апреля 2026 г. на электронную почту contest@yz-esk.ru с темой «Конкурс рисунков».
Юго-Западное отделение энергосбыта — это не только сетевое предприятие, но и надежный партнёр миллионов потребителей в новых регионах России. При любых вопросах, авариях или технологических присоединениях жители могут обращаться по указанным выше контактам круглосуточно и бесплатно.