Крупногабаритный мусор (КГМ) — это отходы, которые не помещаются в стандартные контейнеры: старая мебель, матрасы, ковры, крупная бытовая техника, сантехника, строительные обломки и т. д. Их нельзя просто вынести на обычную площадку ТКО: за ними должен приехать специальный транспорт и персонал. Ниже — подробная инструкция, кто отвечает за вывоз КГМ, сколько это стоит, и куда звонить, чтобы заказать вывоз или пожаловаться на проблему.

Кто отвечает за вывоз КГМ

Законодательство РФ (ФЗ-89 «Об отходах производства и потребления») определяет две основные схемы:

• Региональный оператор по обращению с ТКО — в каждом субъекте РФ назначается одна или несколько компаний, которые обязаны вывозить все твердые коммунальные отходы, в т.ч. КГМ.
• Управляющая компания (УК) / ТСЖ / ЖКС — по договору на содержание общего имущества МКД может заключить дополнительное соглашение с региональным оператором или со сторонней службой для вывоза КГМ с придомовой территории.

Важно: услуга входит в единый тариф на обращение с ТКО и жители НЕ платят отдельно, если КГМ вывозится в рамках регламентированного графика (обычно 1–2 раза в квартал). Дополнительные вывозы по заявкам граждан могут быть платными — уточняйте в своём регионе;

Тарифы на вывоз КГМ в 2024–2026 годах

Общероссийская динамика

С 1 июля 2022 г. по 1 января 2024 г. средний рост платы за услугу по обращению с ТКО составил +6,4 %. При этом:

• Максимальное снижение — -13,8 % в Новосибирской области;
• Максимальный рост — +16,8 % в Калининградской области.

Москва и Московская область

• С 1 июля 2024 г. в Подмосковье изменились единые предельные тарифы, утверждённые Комитетом по ценам и тарифам МО. Проверить, к какому «кластеру» относится ваш муниципалитет, можно на официальном портале Минэкологии МО.
• В Москве тарифы регулируются Департаментом экономической политики и развития города на основании ст. 24.9 ФЗ-89 (ред. от ).

Пример расчёта

Тариф обычно включает:
Т = Норматив × Тариф за 1 м³ × Коэффициент инфляции
Для КГМ нормативы устанавливаются отдельно и указываются в решении регионального тарифного комитета.

Как заказать вывоз КГМ: пошаговая инструкция

1. Узнайте регионального оператора:
   • В Москве, АО «МСК-Нова» и семь кластерных компаний (по районам).
   • В Подмосковье — смотрите на портале «Госуслуги Московской области».
   • В других регионах — проверьте на сайте местного Минэкологии или администрации.
2. Сформулируйте заявку:
   • Точный адрес подъезда/подъездной площадки.
   • Перечень крупногабаритных предметов (фото приветствуются).
   • Удобное время для погрузки (утро/вечер).
3. Отправьте заявку:
   • Через мобильное приложение «Госуслуги» (раздел «ЖКХ» → «КГМ»).
   • На сайте регионального оператора (чаще всего есть онлайн-форма).
   • По телефону контакт-центра (см. таблицу ниже).
   • Через управляющую компанию (ЕИРЦ / ГКУ «Жилищник» в Москве).
4. Подготовьте отходы:
   • Разберите мебель, убедитесь, что нет острых элементов.
   • Не ставьте КГМ на проезжую часть и не загромождайте пожарные проезды.
   • Если есть техника — извлеките из неё детали, которые можно сдать на повторную переработку (например, двигатели, рТВ).
5. Контролируйте вывоз:
   • Приедет спецмашина с гидравлическим бортом и грузчиками.
   • Вы получите электронный акт выполненных работ.
   • В случае нарушения срока, жалуйтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Контакты для обращений по регионам

Актуальность данных проверена 24 марта 2026 г. Дежурные службы работают круглосуточно.

Москва

• Единая диспетчерская служба «Мои документы»
  
  Телефон: +7 -95 777-77-77
  
  Сайт: mos.ru → Услуги → ЖКХ → КГМ
• ГКУ «Жилищник» (районные отделения)
  
  Телефон: +7 -95 587-07-77
  
  E-mail: contact@zhilishnik.mos.ru
• АО «МСК-Нова» (Кластер 1)
  
  Телефон: +7 -95 988-12-34
  
  Сайт заявок: msk-nova.ru

Московская область

• Министерство экологии и природопользования МО
  
  Телефон: +7 -98 602-03-33

  Онлайн-заявка: mep.mosreg.ru/services/kgo

• Контакт-центр «Госуслуги МО»
  
  Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  
  WhatsApp: +7 -64 777-00-00

Санкт-Петербург и ЛО

• АО «СПб ГУП «Водоканал» (оператор ТКО)
  
  Телефон: +7 -12 305-02-02
  
  Сайт: tko.vodokanal.spb.ru

Другие регионы

Если в вашем регионе нет выделенной строки, воспользуйтесь:

• Федеральный контакт-центр «Госуслуги»: ###-###-####
• Минэкологии субъекта РФ: найдите через gosuslugi.ru → «Органы власти».

Частые вопросы и советы

Куда деть строительный мусор?

К строительным отходам (бой кирпича, штукатурка, крупные гипсокартонные листы) относятся к отдельной категории «КГМ строительный». Нужно:

• Оформить заявку заранее (до начала ремонта).
• Упаковать мусор в мешки ≤ 30 кг;
• Уточнить, предусматривает ли ваш тариф бесплатный вывоз (чаще нет, требуется доплата).

Можно ли выбросить КГМ у контейнерной площадки и ждать, пока его заберут?

Нельзя. Это нарушение ПДД и КоАП РФ (ст. 6.3.1): штраф до 5 000 руб. для физлиц, до 500 000 руб. для юрлиц. Вывоз только после оформленной заявки.

Где сдать технику на повторную переработку?

В Москве действует 120 пунктов приёма «РосЭко» и «МосЭко»: принимают холодильники, стиральные машины, телевизоры. Адреса — на recyclemap.ru.

Экологический сбор и будущее тарифов

С 2026 г. вводится экологический сбор для предприятий: ставка может вырасти с 24 млн руб. до 500 млн руб. Это влияет на себестоимость утилизации КГМ, поэтому тарифы для населения продолжат индексироваться (проект Минприроды предусматривает рост не выше инфляции +2 %).

Вывоз крупногабаритного мусора, это не просто «выкинуть диван», а взаимодействие жителя, управляющей компании и регионального оператора. Важно:

• правильно классифицировать отходы;
• своевременно оформить заявку через официальные каналы;
• следить за публичной информацией о тарифах и графиках.

Если возникнут сложности, обращайтесь по контактам из раздела 4 — специалисты подскажут, как решить вопрос в вашем конкретном дворе.