С марта 2024 года бренд «Яррегионгаз» официально сменил название на «Газпром межрегионгаз Ярославль». Все сервисы‚ включая личный кабинет абонента‚ продолжают работать в привычном режиме‚ но на новых адресах и с обновлённым интерфейсом. Ниже — подробная инструкция‚ как зарегистрироваться‚ авторизоваться и эффективно пользоваться личным кабинетом‚ а также куда обращаться при возникновении вопросов.
Что такое личный кабинет «Газпром межрегионгаз Ярославль»
Личный кабинет — это бесплатный веб-сервис и мобильное приложение‚ в котором абоненты могут:
- передавать показания газового счётчика;
- оплачивать потреблённый газ онлайн картой «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro;
- смотреть историю начислений и оплат;
- подключить и управлять автоплатежами;
- оформить электронный документооборот (ЭДО);
- оформить заявку на техническое обслуживание или внеплановый вызов газовика.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
-
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
https://www.rgk76.ru
-
Шаг 2; Нажмите «Регистрация»
- Введите 10-значный номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Введите последние 6 цифр паспорта или ЭЦП/СНИЛС‚ если регистрация идёт через Госуслуги.
-
Шаг 3. Подтвердите номер телефона
На указанный при регистрации номер придёт SMS-код. Введите его в специальное поле.
-
Шаг 4. Придумайте пароль
Минимум 8 символов‚ включая заглавную букву и цифру.
Регистрация через мобильное приложение
- iOS: App Store → найдите «Газпром Межрегионгаз».
- Android: Google Play → то же название.
Далее алгоритм такой же‚ как на сайте.
Как авторизоваться (войти) в личный кабинет
| Способ входа | Что нужно указать |
|---|---|
| Классический вход | Номер лицевого счёта + пароль |
| Вход по телефону | Номер телефона‚ привязанный к лицевому счёту‚ + SMS-код |
| Через Госуслуги | Логин и пароль от профиля на gosuslugi.ru |
| Биометрия в приложении | Touch ID / Face ID (iOS) или отпечаток/лицо (Android) |
Основной функционал личного кабинета
4.1 Передача показаний счётчика
Доступно с 15 по 25 число каждого месяца. Выберите «Показания»‚ введите цифры со счётчика‚ подтвердите.
4.2 Оплата газа
- Раздел «Оплата».
- Выберите лицевой счёт.
- Выберите карту или Apple Pay/Google Pay.
- Сумма оплаты зачисляется в течение 1–2 минут.
4.3 Электронные квитанции
В профиле можно включить e-mail рассылку и отключить бумажные квитанции‚ тем самым получив скидку 1%.
4.4 Техподдержка онлайн
Встроенный чат «Помощь» работает Пн–Пт 8:00–17:00‚ отвечает специалист колл-центра.
Что делать‚ если забыли пароль
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер лицевого счёта и телефон.
- Получите SMS-код и задайте новый пароль.
Контакты клиентской службы поддержки
6.1 ООО «Газпром межрегионгаз Ярославль»
- Адрес: г. Ярославль‚ ул. Рыбинская‚ д. 20‚ офис 1
- Телефон горячей линии:
+7 (4852) -2-20-22 (круглосуточно) - Режим работы офиса обслуживания населения:
Пн–Пт 8:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
Сб‚ Вс — выходные - Электронная почта: info@yar.gazprom.ru
- Официальный сайт: https://www.rgk76.ru
6.2 АО «Газпром газораспределение Ярославль»
(обслуживает газовые сети‚ аварийные вызовы)
- Адрес: г. Ярославль‚ ул. Промышленная‚ д. 7
- Телефон аварийки: 04 (со всех операторов) или +7 (4852) -0-80-04
- График работы: круглосуточно‚ без выходных
- Сайт: https://www.yaroblgaz.ru
- Личный кабинет (для юр. лиц и УК): https://www.yaroblgaz.ru/personal
6.3 Многофункциональные центры по приёму платежей
| № | Адрес МФЦ | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Толбухина‚ 28 | Пн–Пт 9:00–20:00 Сб 9:00–18:00 | +7 (4852) -7-00-00 |
| 2 | ул. Урицкого‚ 44 | Пн–Пт 9:00–20:00 Сб 9:00–18:00 | +7 (4852) -7-00-00 |
Полезные лайфхаки
- Настройте push-уведомления в приложении: придут напоминания о дате передачи показаний и об оплате.
- Используйте фото-счётчик: приложение распознаёт цифры и вставит их автоматически.
- Сохраняйте PDF-квитанции в облако: они заверены электронной подписью и принимаются всеми банками.
Важно: если сайт недоступен‚ попробуйте зайти позже или воспользуйтесь горячей линией +7 (4852) -2-20-22. Все изменения тарифов и графиков публикуются заранее на официальном сайте и в приложении.
Удачной оплаты и бесперебойного газоснабжения!