Сеть ПАО МРСК Центра – Ярэнерго обслуживает более 1,5 млн абонентов в Ярославской области, в т.ч. в городе Переславль‑Залесский.
Для удобного взаимодействия с энергетической компанией создан личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий решать большинство вопросов без визита в офис.

Что такое личный кабинет Ярэнерго?

Личный кабинет – это персональная страница в системе ТНС Энерго (теперь часть Ярэнерго), где физическое лицо может:

• Просматривать текущие и исторические показания счётчиков;
• Оплачивать услуги онлайн (банковскими картами, через СБП, электронные кошельки);
• Получать выписки и квитанции в PDF‑формате;
• Подавать заявки на подключение, отключение или переоформление договора;
• Отслеживать статус заявок и получать электронные уведомления;
• Обращаться в единый контактный центр через чат, форму обратной связи или телефон.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

1. Подготовьте необходимые данные: ИНН (или ИНН организации, если вы юридическое лицо), номер лицевого счёта, паспортные данные, адрес регистрации.
2. Перейдите на официальный сайт yarenergy.ru и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
3. Выберите тип пользователя – «Физическое лицо» и введите номер лицевого счёта. Система автоматически подтянет ваш адрес и данные о подключении.
4. Укажите контактный телефон и адрес электронной почты. На указанный e‑mail придёт код подтверждения.
5. Введите полученный код, задайте пароль (не менее , должны присутствовать цифры и буквы) и согласитесь с пользовательским соглашением.
6. После успешной регистрации вы попадёте в личный кабинет, где сможете настроить профиль, добавить несколько лицевых счетов и включить двухфакторную аутентификацию.

Самое главное помнить, что

для корректной работы личного кабинета необходимо использовать актуальный номер лицевого счёта и достоверные паспортные данные. Ошибки в этих полях могут привести к задержке обработки заявок и невозможности оплаты через онлайн‑сервис.

Возможности личного кабинета в деталях

Управление показаниями

Вы можете вручную ввести показания счётчика или загрузить их через мобильное приложение Ярэнерго. Система автоматически проверит аномальные значения и предупредит о возможных ошибках.

Онлайн‑оплата

Оплатить счёт можно несколькими способами:

• Банковской картой (Visa, MasterCard, Мир);
• Системой быстрых платежей (СБП);
• Электронными кошельками (ЮMoney, QIWI);
• Через интернет‑банк вашего банка.

Подача заявок

Через кабинет можно подать заявку на:

• Подключение нового потребителя (например, 15 кВт к загородному дому);
• Отключение или временное прекращение электроснабжения;
• Перерасчёт тарифа, смену тарифного плана;
• Получение копий договоров и актов выполненных работ.

Работа с документами

Все документы хранятся в разделе «Мои документы». Вы сможете скачать:

• Договор технологического присоединения;
• Акты выполненных работ;
• Квитанции об оплате.

Контакты для обращения (перечисление с описанием)

Если вам необходимо получить консультацию, решить сложный вопрос или оформить заявку в офлайн‑режиме, используйте следующие контакты:

• Телефон горячей линии Ярэнерго (Переславль‑Залесский): +7 (4912) -55‑55 – круглосуточно, оператор поможет с оплатой, заявками и уточнением тарифов.
• Электронная почта службы поддержки: support@yarenergy.ru – ответы в течение 24 часов.
• Фронт‑офис в Переславле‑Залесском: улица Советская, 8, офис 3. Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00. Приём документов для подключения, выдача копий договоров.
• Единый контактный центр ТНС Энерго (теперь Ярэнерго): телефон +7 (4912) -2‑22‑22, онлайн‑чат на сайте 24/7.
• Мобильное приложение Ярэнерго: доступно в Google Play и App Store. Через приложение можно открыть чат с оператором, проверить баланс и отправить показания.

Подключение электричества «под ключ» в Переславле‑Залесском

Если вы планируете подключить электроснабжение к новому дому или к участку, Ярэнерго предлагает комплексный сервис «под ключ»:

1. Создание личного кабинета заявителя в системе ТНС Энерго;
2. Сбор и подготовка пакета документов (паспорт, ИНН, технический план участка, согласования с муниципальными органами);
3. Подача заявки в Ярэнерго и ЯрЭСК на получение договора технологического присоединения (ТУ);
4. Подписание договора и согласование графика проведения работ;
5. Монтаж и ввод в эксплуатацию электросетей, сдача актов выполненных работ;
6. Подключение счётчика, настройка удалённого считывания показаний.

Для получения более детальной информации о стоимости и сроках выполните звонок по телефону горячей линии или оставьте заявку в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как восстановить пароль? – на странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для сброса.
• Можно ли добавить несколько лицевых счетов? – да, в разделе «Мои счета» нажмите «Добавить счёт», введите номер и подтвердите.
• Почему я не вижу свой счёт? – проверьте, правильно ли указан номер лицевого счёта при регистрации; при ошибке обратитесь в службу поддержки.
• Как отключить автоматическое списание средств? – в настройках профиля отключите опцию «Автоплатеж» и укажите желаемый способ оплаты.

Личный кабинет Ярэнерго в Переславле‑Залесском – это современный и удобный инструмент для управления электроэнергией.
Он позволяет экономить время, контролировать расходы и получать быстрые ответы от службы поддержки.

Очень важно регулярно проверять актуальность контактных данных в личном кабинете и своевременно обновлять сведения о тарифах, чтобы избежать недоразумений с оплатой.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.