Актуально на 23 марта 2026 г. 15:48
Содержание
- Что такое «Таганрогский участок» Ростовэнерго
- Контакты для обращений: список всех служб
- Как подключить или отключить электроэнергию
- Где и как оплатить электроэнергию
- График отключений на 2025–2026 гг.
- Необходимые документы и реквизиты для юр. лиц
- Часто задаваемые вопросы
Что такое «Таганрогский участок» Ростовэнерго
Таганрогский участок входит в структуру ПАО «Россети Юг» (ранее, ОАО «Ростовэнерго»)
и обеспечивает электроснабжение Таганрога и близлежащих районов.
Подразделение отвечает за:
- техническое обслуживание и ремонт ЛЭП 0,4–110 кВ;
- присоединение новых абонентов;
- оперативное управление режимом потребления;
- взаимодействие с диспетчерскими службами «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
Контакты для обращений: список всех служб
Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго»
- Адрес: г. Таганрог, ул. Водопроводная, 38
- Телефон: ###-###-#### (единый контакт-центр)
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 08:00–16:00
- Сайт: rostov.tns-e.ru
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
Диспетчерская служба «Ростовэнерго»
- Круглосуточная аварийка: +7 (863) -39-45-45
- E-mail: dispatch@rostov.tns-e.ru
Ремонтно-эксплуатационное отделение (РГЭС)
- Адрес: ул. Дзержинского, 144, офис 12
- Телефон: +7 (863) -40-50-60
- Руководитель: Отдел МТС «ЮЗЭС Ростовэнерго»
Газпром газораспределение (вопросы газа)
- Телефон для поставщиков и подрядчиков: ###-###-####
- Почта: rostov@gazprom.ru
Как подключить или отключить электроэнергию
Процесс подключения происходит в один этап:
- Подача заявления через личный кабинет или лично в ЦОК:
- заполнить форму «Заявка на технологическое присоединение»;
- приложить копию правоустанавливающих документов на объект.
- Получение технических условий в течение 15 рабочих дней.
- Выполнение ТУ и акт ввода объекта в эксплуатацию.
Где и как оплатить электроэнергию
Онлайн
- Личный кабинет: lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (App Store / Google Play)
- Сайт «Госуслуг»: оплата без комиссии
Офлайн
- ЦОК, ул. Водопроводная, 38
- Платёжные терминалы «Связной Банк»
- Салоны «Связной», «Евросеть», «Почта России»
График отключений на 2025–2026 гг.
Плановые отключения публикуются на сайте tns-e.ru/outages.
Для Таганрога актуальные даты:
- Апрель 2026: 10–12 числа (ЛЭП 10 кВ «Портовая») с 09:00 до 17:00
- Май 2026: 18–19 числа (КТП-630, мкр. Западный) с 08:00 до 16:00
Своевременные SMS-рассылки отправляются всем подключённым абонентам.
Необходимые документы и реквизиты для юр. лиц
Реквизиты Таганрогского участка
- Полное наименование: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (филиал МО «Таганрогский участок»)
- ИНН: 6168002922
- КПП: 615445002
- БИК: 046015222
- р/с: 40702###-###-####0661
- Банк: Филиал «Ростовский» ПАО Банк «ФК Открытие»
Документы для юр. лиц
- Заявление на технологическое присоединение (форма 1-ТП).
- Выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней.
- Правоустанавливающие документы на объект.
- Проект электроснабжения (однолинейная схема).
Часто задаваемые вопросы
Как быстро оформить присоединение мощности до 15 кВт?
Для мощности до 15 кВТ процедура упрощена: срок рассмотрения — до 30 дней,
список документов минимален (заявление + паспорт + право собственности).
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. В личном кабинете ТНС энерго раздел «Подключение» → «Онлайн-заявка».
Куда звонить при обрыве провода?
Круглосуточная аварийная служба +7 (863) -39-45-45 или 103.
Информация актуализируется ежемесячно. Последнее обновление: .