Бесплатная «горячая линия»
###-###-#### — единый федеральный номер‚ по которому можно позвонить из любого региона России бесплатно. Линия работает круглосуточно и принимает вопросы по обслуживанию‚ оплате‚ подключению и аварийным ситуациям.
Городские телефоны Балтийска
- +7 (4012) -05-885 — многофункциональный кол-центр в Калининграде‚ обслуживающий Балтийск и пригородные районы.
- +7 (4012) -56-050 — дополнительный номер филиала «Россети Янтарь Энергосбыт» для приёма заявок и консультаций.
- +7 (401) -55-00-57 — прямой внутренний телефон отдела расчётов и начислений.
Адрес и режим работы офиса в Балтийске
Янтарьэнергосбыт Балтийск
Адрес: проспект Ленина‚ 67‚ Балтийск‚ Калининградская обл.
Режим работы:
Пн–Пт: 08:00–17:00
Обед: 12:00–12:45
Сб–Вс: выходные
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: yantarenergosbyt.ru — личный кабинет‚ квитанции онлайн‚ электронная приёмная.
- Электронная почта: info@yantarenergosbyt.ru — для письменных обращений и прикрепления документов.
- Личный кабинет гражданина-потребителя: вход через Госуслуги или регистрацию на сайте; доступны показания счётчиков‚ история платежей‚ заявки на техподдержку.
Как быстрее всего решить свой вопрос
1. Аварийное отключение света или перепад напряжения: звоните ###-###-####‚ выберите пункт меню «Аварийная служба».
2. Нужно сдать показания или оплатить счёт: используйте личный кабинет или мобильное приложение «Россети Янтарь».
3. Получить квитанцию на руки или заключить договор: запишитесь на приём по телефону +7 (4012) -05-885 или через форму на сайте.
Напоминаем: с жители МКД г. Балтийска переводятся на прямое обслуживание «Россети Янтарь Энергосбыт». Все контакты остаются неизменными!
Если остались вопросы‚ обращайтесь любым удобным способом — операторы и специалисты готовы помочь.