Янтарьэнерго — филиал ПАО «МРСК Северо-Запада», обеспечивающий электроснабжение Калининградской области.
Ниже собраны все актуальные контактные данные и адреса офисов в г. Гусев, куда можно обратиться в 2026 году.
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Телефон: ###-###-#### (для звонков из-за рубежа)
- Режим работы: 24/7, в т.ч. праздничные дни
Офис обслуживания потребителей в г. Гусев
- Адрес: 238210, Калининградская обл., г. Гусев, ул. Коммунистическая, 3
- Телефон/факс: +7 (40115) —56-78
- Электронная почта: gusev@yantarenergo.ru
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Сб: 09:00–15:00 (окно «Технологического присоединения» закрыто)
- Вс: выходной
Экстренные службы (аварии, обесточивание)
- Диспетчерская служба: +7 (40115) —01-122 (круглосуточно)
- Мобильный Viber / WhatsApp: ###-###-####
- Короткий номер с мобильных МТС, Билайн, МегаФон: 112
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.yantarenergo.ru
- Мобильное приложение: «Янтарьэнерго» (App Store / Google Play)
- Техподдержка в Telegram: @Yantarenergo_bot
Как подать заявку на технологическое присоединение?
- Заполните онлайн-форму в личном кабинете.
- Отправьте скан-копии документов на gusev@yantarenergo.ru.
- Ожидайте звонка специалиста для согласования условий.
- Приезжайте в офис за подписанием договора и оплатой.
Адреса и телефоны смежных служб
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| РЭС-3 Гусев | ул. Коммунистическая, 3, 2-й этаж | 5-56-78 |
| Отдел продаж | ул. Коммунистическая, 3, каб. 12 | 5-56-79 |
| Аварийно-ремонтная бригада | ул. Парковая, 8 | 5-01-122 |
Советы по обращению
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта или договора.
- Для экстренных случаев сохраните номер диспетчерской в контактах: 5-01-122.
- Пользуйтесь мессенджерами, если линия «горячей линии» занята.
- В офисе оформите электронную очередь на терминале при входе.
Важно: контактная информация актуальна на . Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте www.yantarenergo.ru.