Дата актуализации: 23 марта 2026 года
Зачем нужно знать, к какой управляющей компании обращаться
Управляющая компания (УК), это организация, ответственная за состояние вашего дома, качество коммунальных услуг, уборку территории, ремонт кровли и подвалов, а также за своевременное устранение аварий. В Тольятти действует более 40 управляющих организаций, и каждая обслуживает строго определённый перечень домов. Чтобы оперативно решить вопрос — от протечки до перерасчёта за тепло — важно иметь под рукой корректные телефоны, электронную почту и приёмные часы именно вашей УК.
Как узнать свою управляющую компанию
- Квитанция ЖКХ; Вверху квитанции указан полный реквизит организации, включая ИНН и телефон.
- ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru → ЖКХ → Мой дом → Карточка дома).
- Единая диспетчерская служба Тольятти: 8 (8482) 25-17-17.
- Мобильное приложение «Тольятти-ONLINE».
Рейтинг УК Тольятти по объёму доверия жителей
Данные основаны на ежегодном муниципальном опросе и количестве положительных отзывов на портале «Добродел» за 2025 г.
| Место | Наименование УК | Кол-во домов | Индекс доверия, % |
|---|---|---|---|
| 1 | ООО «УК ЖЦ» | 214 | 91,3 |
| 2 | ООО «ДОВЕРИЕ» | 178 | 89,7 |
| 3 | ООО «УК-10» | 126 | 87,5 |
| 4 | ООО «УК Комфорт» | 97 | 85,1 |
| 5 | ООО «Городские Системы» | 72 | 84,2 |
Полный перечень управляющих компаний Тольятти и контактные данные
ООО «УК ЖЦ»
- Адрес офиса: г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, 35, офис 301
- Телефон «горячей линии»: 8 (8482) 79-55-55
- E-mail: info@ukzhk.ru
- График работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной
- Личный кабинет жителя: ukzhk.ru/lk
- Заявки через приложение: «УК ЖЦ 24» (Android / iOS)
ООО «ДОВЕРИЕ»
- Адрес офиса: г. Тольятти, ул. Мира, 80а, эт. 2
- Телефон диспетчера: 8 (8482) 54-54-54
- WhatsApp: +7 927 205-45-45
- E-mail: priem@uk-doverie.ru
- График работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00
- Официальный сайт: uk-doverie.ru
ООО «УК-10»
- Адрес офиса: г. Тольятти, Комсомольское шоссе, 41
- Телефон: 8 (8482) 48-10-10
- Viber / Telegram: @uk10tlt_bot
- E-mail: office@uk10.tlt.ru
- График работы: ежедневно 09:00–18:00 без обеда
- Онлайн-консультант: uk10.tlt.ru/chat
ООО «УК Комфорт»
- Адрес: г. Тольятти, ул. Ленина, 11
- Телефон: 8 (8482) 58-30-03
- E-mail: reception@uk-comfort.ru
- График: пн-пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00
ООО «Городские Системы»
- Адрес: г. Тольятти, ул. 40 лет Победы, 20
- Телефон: 8 (8482) 50-90-90
- E-mail: tlt@gs-tlt.ru
- График: круглосуточная диспетчерская, офис, пн-пт 09:00–18:00
Остальные управляющие компании
Ниже приведён краткий перечень дополнительных УК, которые также обслуживают дома Тольятти. Если вы не нашли свою организацию в списке выше, звоните на единую диспетчерскую 25-17-17 и называйте точный адрес дома.
- ООО «УК Волжский», 8 (8482) 47-00-00, ул. Свободы, 12
- ООО «УК СтройСервис», 8 (8482) 65-15-15, ул; Юбилейная, 3
- ООО «УК Жилкомфорт» — 8 (8482) 49-60-60, ул. Баныкина, 2
- ООО «УК Тольятти-Эксплуатация» — 8 (8482) 52-20-20, ул. Тополиная, 1
- ООО «УК Жилкурьер» — 8 (8482) 58-58-58, ул. Автостроителей, 15
- ООО «УК Автозаводский» — 8 (8482) 27-03-03, ул. Голосова, 1
Единые контакты для экстренных и спорных вопросов
Администрация городского округа Тольятти
- Горячая линия горадминистрации: 8 (8482) 79-07-07
- Телефон доверия по вопросам ЖКХ: 8 (8482) 79-05-05
- E-mail: info@tltadmin.ru
- Официальный сайт: tltadmin.ru
Жилищная инспекция Самарской области (территориальное отделение в Тольятти)
- Телефон: 8 (8482) 79-75-75
- Онлайн-приёмная: жилинспекция.самара.рф/tlt
- Адрес: г. Тольятти, ул. Мира, 100, офис 415
ГИБДД УМВД России по г. Тольятти
- Дежурная часть: 8 (8482) 79-02-02
- Электронная приёмная: гибдд.самара.рф/tlt
Прокуратура г. Тольятти
- Телефон доверия: 8 (8482) 79-01-01 (круглосуточно)
- E-mail для обращений: tlt@proc33.ru
Как правильно подать заявку в управляющую компанию
Устная заявка
Позвоните на «горячую линию» своей УК, коротко опишите проблему и уточните номер квартиры. Уточните регистрационный номер заявки — он понадобится при повторном обращении.
Письменная заявка
- На официальном сайте УК в разделе «Личный кабинет» или «Онлайн-заявка».
- Через портал «Госуслуги» → ЖКХ → «Сообщить о проблеме».
- При личном визите в офис УК, заявление принимают в день обращения.
Повышение приоритета
Если заявка не закрыта в установленный срок (обычно 3–7 суток), направьте жалобу:
- в жилищную инспекцию;
- в администрацию района;
- через мобильный сервис «Добродел» (регион 63).
Полезные ссылки и сервисы
- Карта домов и УК Тольятти: dom.tltadmin.ru
- Мобильное приложение «Тольятти-ONLINE»: создание заявок, фото-фиксация проблем, push-уведомления о статусе.
- Телеграм-канал «Тольятти ЖКХ»: t.me/tlt_jkh
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/tltjkh
Что делать, если управляющая компания игнорирует обращения
- Сохраните все переписки, фиксируйте даты звонков и визитов.
- Отправьте жалобу в жилищную инспекцию (обязательный 30-дневный срок ответа).
- Если вопрос касается безопасности (газ, электричество) — звоните 04 или 112.
- Обратитесь к общественному совету вашего микрорайона (список координаторов на сайте администрации).
- В крайнем случае — инициируйте общее собрание собственников для смены УК.
Основа комфортной городской среды, взаимное доверие между жителем и управляющей компанией. Зная точные телефоны, почты и графики работы, вы экономите время и избегаете лишних нервов. Сохраните эту страницу в закладках и делитесь ею с соседями: чем больше людей владеет актуальной информацией, тем выше шанс, что проблемы будут решены быстро и качественно.
Если вы нашли ошибку в контактах или вашей УК нет в списке, напишите на почту редакции: info@tltjkh-help.ru.