Самое главное помнить: при малейшем запахе газа немедленно звоните в аварийную службу 104 или 112 с любого телефона. Это бесплатно и круглосуточно.
Аварийная газовая служба (экстренные ситуации)
- Круглосуточный телефон: 104 (со стационарных и мобильных)
- Альтернатива: 112, единая служба спасения
- Адрес дисетчерской: Калуга, ул. Болотникова, д. 11 (Горгаз)
Плановое техническое обслуживание и заключение договора
Для регулярного техобслуживания газового оборудования в квартире или частном доме обращайтесь к официальным организациям, имеющим лицензию Ростехнадзора. Перечень актуален на .
2.1 АО «Газпром газораспределение Калуга» — «Единое окно»
- Адрес приёма граждан: Калуга, ул. Инженерная, д. 10
- Телефоны:
- +7 (4842) -2-61-45
- +7 (4842) -2-61-46
- +7 (4842) -7-92-05
- Часы работы офиса: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Официальный портал: admoblkaluga.ru → ЖКХ → Газ
2.2 ООО «Газпром межрегионгаз Калуга»
- Центральный офис: Калуга, ул. Билибина, д. 6
- Телефон для справок и вызова мастера: +7 (4842) -5-90-00
- Сайт: gazprom.ru (раздел «Контакты регионов»)
- Возможности: техническое диагностирование, поверка/замена счётчиков, подключение новой техники
Частные и коммерческие сервисы — выезд мастера в день обращения
3.1 Служба «Тандем-Калуга»
- Услуги:
- выявление утечек газа;
- ремонт и замена газовых колонок, плит, варочных поверхностей;
- герметизация соединений.
- Контакт-центр: +7 (4842) -0-07-07
- Онлайн-заявка: через официальный сайт или мобильное приложение 2ГИС/Яндекс.Карты (поиск «Тандем газ Калуга»)
- Гарантия: до 2 лет на выполненные работы
- Диагностика: от 500 ₽, выезд мастера в течение 12 часов
3.2 Другие аккредитованные компании (по данным 2ГИС)
- «КалугаГазСервис» — ул. Кирпичный завод МПС, 7, тел. +7 (4842) -0-22-33
- «ГазЭнергоКомплект» — ул. Максима Горького, 56, 24/7 диспетчер: +7 (920) -20-00-10
Алгоритм вызова газовщика на дом (шаг-за-шагом)
- Определите тип проблемы:
- запах газа → немедленно 104 или 112;
- плановое ТО, замена счётчика, подключение новой техники → обращайтесь в «Газпром газораспределение» или частный сервис.
- Подготовьте данные: адрес, номер лицевого счёта, марка/модель оборудования, краткое описание проблемы, удобное время.
- Выберите способ заявки: по телефону, через сайт, мессенджеры (WhatsApp/Viber у Тандема), личный визит в «Единое окно».
- Дождитесь подтверждения: диспетчер называет № заказа и время прибытия мастера.
- При визите: проверьте удостоверение специалиста и акт выполненных работ.
Полезные онлайн-ресурсы и карты
- Официальный портал Калужской области: Перечень аккредитованных организаций
- 2ГИС Калуга: карта с адресами, телефонами и отзывами
- Яндекс;Карты: поисковый запрос «вызов газовщика на дом Калуга»
Частые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит вызов газовщика на дом?
- Плановый выезд «Газпром газораспределение» — бесплатно при наличии договора. Частники: диагностика от 500 ₽, ремонт — индивидуально.
- Можно ли заключить договор онлайн?
- Да, на сайте «Газпром газораспределение Калуга» доступен личный кабинет абонента.
- Кто отвечает за газ в частном доме?
- Если дом подключён к магистральной сети — «Газпром межрегионгаз Калуга» или другое региональное газораспределительное предприятие. Для внутридомовых сетей ответствен наниматель/владелец дома.
Важно: не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование — это опасно и может стать причиной отказа в страховых выплатах. Доверьте работу профессионалам!