В 2026 году система обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Ханты-Мансийском автономном округе стабильно работает в рамках регионального оператора «Югра-Эко». Ниже — подробная инструкция для жителей и предпринимателей Югорска: сколько стоит вывоз мусора, как рассчитываеться плата, куда звонить по вопросам и как обжаловать неправомерные начисления.
Текущие тарифы на вывоз ТКО в Югорске
Для населения
- Стандартный тариф на 2026 г.: 94,32 руб./м² для всех видов жилых помещений (квартиры, индивидуальные дома, комнаты в коммуналках).
- Виды оплаты:
- Включён в квитанцию ЖКХ — строка «Услуга «Обращение с ТКО».
- Единый платёжный документ (ЕПД) через gosuslugi.ru или «Госуслуги 24 ХМАО».
- Мобильные приложения: «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Ю-Мани» → раздел ЖКХ → Регион «ХМАО-Югра» → «Югра-Эко».
Для юрлиц и ИП
- Базовая ставка: 3 850 руб./м³ (с НДС) — действует с .
- Нормативы: рассчитываются по фактическому объёму контейнеров/продукции либо по специфике деятельности (коэффициент 1,2–2,3).
- Онлайн-калькулятор: ecougra.ru/calc (выбирайте населённый пункт «Югорск»).
Как формируется сумма к оплате
- Жилые помещения: площадь квартиры × 94,32 руб.
- Частные дома: то же, но при наличии надворных построек вывоз оплачивается отдельно по нормативу 0,087 м³ на 1 м² участка.
- ИП без наёмных работников: минимальный тариф 1 950 руб./м³ при объёме до 0,1 м³/мес.
- Штрафы: за несанкционированный выброс мусора — 1 000–5 000 руб. (физлица) и 100 000–250 000 руб. (юрлица).
Контейнерные площадки и график вывоза
В городе работает 28 контейнерных площадок:
- мкр. Северный — 6 площадок, вывоз ежедневно в 06:00–08:00.
- центр города — 4 площадки, вывоз через день в 07:00–10:00.
- мкр. Южный — 3 площадки, вывоз по средам и субботам в 05:30–07:30.
Точный адрес ближайшей к вам площадки можно узнать по номеру ###-###-#### (круглосуточно).
Кому звонить и куда писать
| Организация | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Региональный оператор «Югра-Эко» (приём заявок, замена контейнеров) | ###-###-#### | info@ecougra.ru | Круглосуточно |
| Городская служба ЖКХ администрации Югорска (обжалование квитанций, льготы) | 8 (34675) —15-33 | gzkh@ugorsk.ru | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| МФЦ «Мои документы» (оформление льгот, перерасчёт) | 8 (34675) —30-10 | mfc@ugorsk.ru | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Управление Роспотребнадзора по ХМАО (обращения на незаконные свалки) | 8 (3467) -5-01-22 | hmao@rpn.gov.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Частые вопросы (FAQ)
Я не живу в квартире 3 месяца. Как вернуть деньги?
Подайте заявление в МФЦ или через личный кабинет «Госуслуг». Приложите справку о временном отсутствии (командировка, дачная книга, билеты). Перерасчёт делается за весь период, но не более 6 месяцев подряд.
Магазин сменил владельца. Старый договор на вывоз ТКО ещё действует?
Нет. В течение 5 рабочих дней новый собственник должен заключить договор с «Югра-Эко» и подать сведения в МФЦ. Иначе вывоз будет приостановлен, а мусор — считаться несанкционированным.
Как оспорить неправильный тариф в квитанции?
- Запросите письменный расчёт в «Югра-Эко» (срок — 5 дней).
- Если расчёт неубедителен — подайте жалобу в Городскую службу ЖКХ.
- При несогласии решения — обращайтесь в Арбитражный суд ХМАО-Югры через портал hmao.arbitr.ru.
Памятка по льготам и субсидиям (2026)
- Ветераны ВОВ, инвалиды I–II группы, герои РФ, 100 % компенсация расходов на ТКО.
- Одинокие пенсионеры старше 70 лет — 50 % компенсация (подать заявление в МФЦ или через «Госуслуги»).
- Многодетные семьи — скидка 30 % (требуется справка из ЗАГСа и копия свидетельств о рождении детей).
Электронные сервисы
- Личный кабинет «Югра-Эко» — оплата, оформление заявок, скачивание договоров.
- Госуслуги — перерасчёт, льготы, электронные квитанции.
- Телеграм-бот @ecougra_bot — напомнит о графике вывоза, примет фото несанкционированной свалки и вышлет номер заявки.
Главное помнить: все изменения в тарифах и нормативы публикуются на сайте ecougra.ru и в официальной группе VK «Югра-Эко». Не доверяйте неофициальным рассылкам и «посредникам» — обращайтесь только по указанным контактам!