В этой статье собрана самая актуальная и проверенная информация о «Казаньгоргаз» — эксплуатационно-производственном управлении, обслуживающем Московский, Кировский, Ново-Савиновский и Авиастроительный районы столицы Татарстана. Здесь вы найдёте:
- точный адрес и схему проезда;
- все телефоны справочной, аварийной службы и абонентского отдела;
- график работы и особенности приёма граждан;
- контакты дежурных и аварийно-диспетчерской службы, которые работают круглосуточно.
Общие сведения
Полное наименование: Эксплуатационно-производственное управление «Казаньгоргаз»
Филиал: ООО «Газпром трансгаз Казань»
Зона ответственности: Московский, Кировский, Ново-Савиновский и Авиастроительный районы г. Казани
Адрес и как добраться
Юридический и фактический адрес:
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Городская, д. 2А
(ориентир — ст. метро «Северный вокзал», 7 минут пешком)
Режим работы офиса на ул. Городская, 2А
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье / праздничные дни | Выходной | — |
Телефоны и контакты для обращения
Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- 04 — со стационарного;
- 8 (843) -92-44-62 — мобильный/городской;
- 8 (843) -92-47-80 — резервная линия.
Абонентский отдел ул. Городская, 2А
- 8 (843) -22-05-55 — справка, приём показаний счётчиков, оплата;
- 8 (843) -64-74-90, техническая поддержка личного кабинета;
- 8 (843) -64-74-29 — вопросы по газификации и подключению.
Дополнительные контакты
- Интернет-приёмная: kazan.gazprom.ru
- Личный кабинет абонента: my.gazprom.ru
- WhatsApp / Viber чат-бот: +7 -17 270-00-50
Как быстро передать показания счётчика
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Мой ГАЗ».
- Отправить SMS на номер ###-###-#### в формате:
счётчик №12345678 показания 00123. - Использовать голосовое меню IVR по телефону ###-###-####.
Что делать при запахе газа
Критически важно: при малейшем подозрении на утечку немедленно:
- отключите электричество на щитке;
- не пользуйтесь открытым огнём и выключателями;
- проветрите помещение;
- выведите людей и животных на улицу;
- звоните 04 или 8 (843) -92-44-62.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да, через электронную запись на сайте компании или в мобильном приложении.
Подскажите, где купить/поверить счётчик?
- Абонентский пункт продаёт и принимает приборы учёта;
- поверку производят сотрудники «Казаньгоргаз» по предварительной записи.
Как оплатить газ без комиссии?
- Через личный кабинет «Мой ГАЗ»;
- В терминалах «Почта Банка», «Сбербанка» (раздел «Коммунальные услуги»);
- В офисе «Казаньгоргаз» на ул. Городская, 2А — наличные и карты.
Адреса и телефоны смежных районных участков
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Московский | ул. Городская, 2А | 8 (843) -22-05-55 |
| Кировский | ул. Городская, 2А | 8 (843) -22-05-55 |
| Ново-Савиновский | ул. Городская, 2А | 8 (843) -22-05-55 |
| Авиастроительный | ул. Городская, 2А | 8 (843) -22-05-55 |
Вся ключевая информация о «Казаньгоргаз» собрана в одном месте: офис по адресу ул. Городская, 2А работает по будням с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00) и в субботу до 14:00. Аварийная служба доступна круглосуточно по 04 или 8 (843) -92-44-62. Оплатить газ, передать показания или записаться на техобслуживание можно онлайн через личный кабинет или по телефонам, указанным выше.