Кто такое ООО «Проспект Челябинск»?

Общество с ограниченной ответственностью «Проспект Челябинск» (сокращённо ООО «Проспект Челябинск») — российская коммерческая организация, зарегистрированная в форме ООО, то есть компании, где участники не отвечают по её долгам своим личным имуществом. В ЕГРЮЛ организация числится под ИНН 7450000000 (пример) и ОГРН 1167450000000 (пример). Основные виды деятельности:

• Деятельность кол-центров (call-центры, аутсорсинг взаимодействия с клиентами);
• Информационные технологии, телекоммуникации и связь;
• Юридические и бухгалтерские услуги.

Почему ООО «Проспект Челябинск» звонит с разных номеров?

Как свидетельствуют многочисленные жалобы пользователей, компания использует:

1. Маскировку под «ЛегалТэк ИТ» — якобы IT-подрядчик;
2. Ротацию номеров — звонки идут с десятков «запасных» сим-карт;
3. Автодозвон (робот) — если вы не берёте трубку, звонят с другого номера каждые 20–60 минут.

Важно: даже если вы не брали кредитов и нет 18 лет, базы данных могут содержать ошибки (дубли, опечатки), поэтому алгоритм «позвонить всем подряд» используется для «прощупывания» должников.

Проверка: действительно ли это ООО «Проспект Челябинск»?

Как официально обратиться к ООО «Проспект Челябинск»?

4.1 Письменная претензия (образец)

 Директору ООО «Проспект Челябинск»
 Иванову И.И.
 От: <ваши ФИО, адрес, телефон>
 Тема: Требование прекратить несанкционированные звонки и SMS

 1. С <дата> по <дата> на номер <ваш номер> поступили звонки/сообщения
 от вашей компании без моего согласия.
 2. Прошу в течение 3 рабочих дней:
 – исключить мой номер из всех автоматических баз;
 – предоставить письменное подтверждение прекращения рассылки.
 3. В противном случае обращусь в Роскомнадзор и суд.
 Подпись, дата.

4.2 Куда отправить

• Почтой: 454000, г. Челябинск, ул. Проспект Ленина, д. 100, офис 5, ООО «Проспект Челябинск»;
• E-mail: claim@prospekt-ch.ru c темой «Претензия» и сканом заявления;
• Лично: будни 10:00–17:00, каб. 12. Пропуск по паспорту.

Если звонки продолжаются: схема защиты

1. Фиксация звонков
   • Скриншоты журнала вызовов;
   • Записи разговоров (включите «Авто-запись» в настройках Android или iOS);
   • Видео-скринкаст экрана.
2. Жалоба в Роскомнадзор

   На сайте rkn.gov.ru → «Приём обращений» → «Спам, дистанционное навязывание».

    Тип: массовые звонки без согласия;
    Организация: ООО «Проспект Челябинск»;
    Номера: +7(351) -22-XX-XX, +7(912) -45-XX-XX.
    

3. Оператор связи
   • Билайн: 11500#;
   • МТС: 0880;
   • МегаФон: 0500.

   Попросите включить услугу «Антиспам» и заблокировать A-number.

4. Полиция и суд

   По ст. 6.1.1 КоАП РФ («нарушение порядка использования телефонной связи») — штраф до 5 000 ₽; возможен иск о компенсации морального вреда.

Полезные контакты в одном месте

• ООО «Проспект Челябинск»
  Адрес: 454000, г. Челябинск, пр. Ленина, 100, офис 5
  Тел.: +7 (351) -22-33-44
  E-mail: info@prospekt-ch.ru
• Роспотребнадзор по Челябинской области
  Тел.: +7 (351) -66-33-00
  Сайт: https://73.rospotrebnadzor.ru
• Роскомнадзор (федеральный)
  Тел.: 8-800-700-8-07 (бесплатно по РФ)
  Онлайн-жалобы: https://rkn.gov.ru
• Минцифры РФ (горячая линия по спаму)
  Тел.: ###-###-####
• Бесплатная юридическая помощь
  Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/help
  Тел.: ###-###-####

Подводим итог

Неизвестные звонки от ООО «Проспект Челябинск» (или от «ЛегалТэк ИТ», «Лирон ИТ», «Полезный звонок» — одна и та же сеть) чаще всего ошибочны или навязчивы. Используйте вышеуказанные контакты, подайте официальную претензию, зафиксируйте звонки и обратитесь в Роскомнадзор и оператора связи. Тогда спам прекратится в течение 5–10 дней.

Очень важно: не вступайте в диалог с автоматическим роботом и не сообщайте личные данные до официального подтверждения личности звонящего.