Личный кабинет для физических лиц
В цифровую эру сервис «Мой газ» стал главным инструментом для абонентов Газпром межрегионгаз Салават.
За последние пять лет количество потребителей, подключившихся к электронному личному кабинету, выросло почти в 4 раза.
Сегодня более 60 % клиентов регулярно оплачивают газ без комиссии и отслеживают показания счётчиков онлайн.
Как работает личный кабинет «Мой газ»
Личный кабинет объединяет все ключевые операции в одном окне:
- Передача показаний счётчиков за 30 секунд.
- Оплата газа без комиссии картой любого банка или электронным кошельком.
- История платежей и начислений за любой период.
- Электронные счета-фактуры вместо бумажных квитанций;
- Уведомления о долгах и перерасчётах на e-mail и в СМС.
Важное новшество 2026 года — бесшовная аутентификация: войти в кабинет теперь можно через Госуслуги,
Систему быстрой авторизации МТС или биометрию смартфона (Face ID / Touch ID).
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт regiongaz.ru или скачайте приложение «Мой газ» в App Store / Google Play.
- Нажмите «Регистрация» и выберите «Физическое лицо».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции);
- ФИО и дату рождения;
- номер мобильного телефона для получения SMS-кода.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS и придумайте надёжный пароль (от , цифры + буквы).
- Готово! Первый вход выполняется автоматически.
Если лицевой счёт не определился автоматически
В ручном режиме введите точный адрес объекта и ПУ (прибор учёта) номер.
Проверка занимает до 3 минут.
Возможности мобильного приложения «Мой газ»
| Функция | Web-версия | Мобильное приложение |
|---|---|---|
| Оплата без комиссии | Да | Да |
| Передача показаний по фото счётчика | Нет | Да (сканер OCR) |
| Пуш-уведомления | Нет | Да |
| Чат со службой поддержки | Да | Да |
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Можно ли оплатить газ за другого человека?
Ответ: Да. Достаточно знать номер лицевого счёта. Комиссия не взимается.
Вопрос: Что делать, если не приходит SMS-код?
Ответ: Проверьте, не заблокирован ли номер «Газпром МГ» в вашей трубке. Если проблема сохраняеться, позвоните в колл-центр (см. ниже).
Вопрос: Сколько времени хранится история начислений?
Ответ: Не менее 36 месяцев с момента совершения операции.
Контакты для обращений
Центральный офис Газпром межрегионгаз Салават
Адрес: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Ленина, 30
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (без перерыва), Сб 09:00–14:00
Телефон: +7 (34763) —00-00
E-mail: salavat@gazprom-mrg.ru
Круглосуточная справка «Газпром МГ»
- Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Мобильный короткий номер: 111 (для абонентов МТС)
Техническая поддержка личного кабинета и приложения
- Чат внутри приложения: раздел «Помощь» → «Написать в поддержку» (ответ 24/7 в течение 15 минут).
- E-mail: support@mygas.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (800) -00-00-11
Личный приём граждан
Запись онлайн: regiongaz.ru/reception
Жалобы и предложения принимаются также через форму «Обратная связь» в личном кабинете.
Личный кабинет «Мой газ» от Газпром межрегионгаз Салават позволяет физическим лицам экономить время,
избегать очередей и всегда быть в курсе своих начислений.
Регистрация занимает 3 минуты, а мобильное приложение делает процесс ещё удобнее.
При любых вопросах обращайтесь в контакт-центр или приходите в офис — специалисты помогут быстро решить проблему.