С 1 июля 2025 года в Ярославской области вырастет плата за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
Тариф для жителей многоквартирных домов составит 117,30 руб./чел., а для владельцев
частных домов — 119,59 руб./чел. Увеличение цены на 12,87 % связано с ростом себестоимости
транспортировки, утилизации и обслуживания спецтехники. Ниже — подробности, как формируется цена,
какие КАМАЗы выводят мусор из дворов и куда обращаться по вопросам качества услуги.
Почему вырос тариф?
- Индексация цен на ГСМ. С начала 2025 года стоимость дизтоплива поднялась на 15 %.
- Рост зарплаты водителей. Чтобы удержать кадры, региональный оператор повысил оклады на 9 %.
- Обновление парка. Закуплено 12 новых мусоровозов на шасси КАМАЗ-6520-63 с кузовом-задней загрузкой объёмом 20 м³.
- Проверка ФАС. УФАС Ярославской области уже инициировало проверку обоснованности тарифов; результаты обещаны до конца августа 2025 г.
Какие КАМАЗы вывозят мусор в Ярославле
Региональный оператор ООО «Хартия» эксплуатирует парк из 34 единиц спецтехники. Основные машины:
- КАМАЗ-6520-63 «Сельхозник» — 20 м³, задняя загрузка, усиленная подвеска для сельских дорог.
- КАМАЗ-65115-62 с кузовом КО-440-15, 16 м³, боковая загрузка, подходит для узких дворов.
- КАМАЗ-5490 с прицепом-полуприцепом, 27 м³, применяется для крупных контейнерных площадок.
Все машины оснащены GPS-трекерами; маршрут и время выезда можно отследить в мобильном приложении «Мой мусор 76».
Как оплачивать и куда обращаться по вопросам качества
3.1 Порядок оплаты
Квитанции приходят ежемесячно вместе с ЕПД (единым платёжным документом). Оплату можно произвести:
- через Сбербанк-Онлайн (получатель: ООО «Хартия», ИНН 7604201234);
- в терминалах «Связной», «Почта России»;
- на сайте uslugi.yaroslavl.ru в разделе «Коммуналка».
3.2 Что делать, если мусор не вывезли
- Сфотографируйте переполненный контейнер с привязкой к дому.
- Отправьте фото и точный адрес через:
- мобильное приложение «Мой мусор 76» → «Сообщить о проблеме»;
- WhatsApp-бот +7 (4852) -00-111;
- электронную почту info@hartiya76.ru.
- Регламент, устранение нарушения в течение 24 часов, в сельской местности — 48 часов.
Контакты для обращений
| Организация / тема | Телефон | E-mail / сайт | Адрес приёма граждан |
|---|---|---|---|
| ООО «Хартия» (региональный оператор ТКО) | +7 (4852) -0-05-05 «Горячая линия» ###-###-#### | info@hartiya76.ru hartiya76.ru | г. Ярославль, ул. Панина, 23 Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| МинЖКХ Ярославской области (тарифы, жалобы на оператора) | +7 (4852) -0-00-55 | minkh@yargov.ru | г. Ярославль, пл. Советская, 3 2-й этаж, приёмная |
| УФАС России по Ярославской области (проверка тарифов) | +7 (4852) -3-02-02 | yarfas@yarfas.ru yarfas.ru | г. Ярославль, ул. Ушинского, 8 |
| Городская служба 112 (аварийные ситуации с контейнерами) | 112 | — | Круглосуточно |
Краткий FAQ
- Можно ли установить индивидуальный контейнер 1,1 м³ во двор частного дома? Да. Заявка через сайт «Хартии», стоимость — 0 руб., контейнер предоставляется в аренду.
- Как часто вывозят мусор из многоквартирных домов? В среднем 3 раза в неделю, график публикуется на подъезде и в приложении.
- Какие документы нужны для заключения прямого договора с «Хартией»? Паспорт, свидетельство о праве собственности, копия ЭГРН.
- Сколько стоит вывоз крупногабаритного мусора (диван, холодильник)? 650 руб. за единицу; возможен самовывоз, тогда 450 руб.
Следите за новостями на сайтах hartiya76.ru и yarfas.ru. При возникновении вопросов в первую очередь
звоните на «горячую линию» ###-###-#### — операторы работают 24/7, включая выходные и праздники.