Нужно быстро и легально вывести мусор в Санкт-Петербурге?
В этой статье мы собрали актуальные контакты, рассказали о новых тарифах и показали,
где именно закупают услуги вывоза ТКО крупные организации.
Как изменились тарифы на 2026 год
- Индексация: с 1 июля 2026 г. тарифы вырастут на уровень инфляции (≈ 7,5 %).
- Льготы: Смольный утвердил единые льготные тарифы для социально незащищённых категорий (пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи).
- Экономически обоснованный уровень: фактические расценки остаются ниже расчётного минимума, поэтому город регулярно проводит дополнительные тендеры.
Где «купить» услугу вывоза мусора для частных лиц
Официальные региональные операторы
Невский экологический оператор (АО «НЭО»), основной подрядчик по вывозу ТКО в СПБ.
- Телефон контакт-центра: +7 (812) -45-5-999 (круглосуточно).
- Сайт для физлиц: neospb.ru → раздел «Жителям» → «Заказ вывоза КГМ».
- Личный кабинет: вход через Госуслуги, можно оформить заявку на вывоз крупногабаритного мусора (КГМ).
- Мобильное приложение: «НЭО СПБ» (App Store, Google Play) — чат-бот, оплата, отслеживание машины.
- Адрес офиса продаж: г. Санкт-Петербург, ул. Рентгена, д. 2, БЦ «Рентген», офис 401. Пн–Пт 09:00–18:00.
Альтернативные лицензированные компании для частных лиц
- «ЭкоСтройИнвест»
- Тел.: +7 (812) -77-55-44
- E-mail: info@ecospb.ru
- Спец-услуга: вывоз строительного мусора контейнерами 8–27 м³, ПЭТ-тары.
- «СпецТрансСервис»
- Тел.: +7 (812) -00-03-03
- Telegram-бот: @sts_musor_bot
- Плюс: круглосуточный приём заявок и ГЛОНАСС-слежение за машинами.
- «Петро-Эко»
- Тел.: +7 (812) -23-12-34
- Сайт: petro-eco.ru
- Доп-опции: выдача официальных актов утилизации для юр. лиц.
Как закупают вывоз мусора организации и УК: краткий «тендерный» ликбез
Последние крупные тендеры АО «НЭО» (март 2026 г.)
| № | Район | Объём лота | Контакт ЕИС | Дата окончания приёма заявок |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Калининский | 1,4 млрд ₽ | 05 апреля 2026 | |
| 2 | Фрунзенский | 1,7 млрд ₽ | 05 апреля 2026 | |
| 3 | Всего город | 8,0 млрд ₽ (доп. лимит) | 15 апреля 2026 |
Совет предпринимателям и ТСЖ: подавайте заявки только через ЕИС и убедитесь в наличии лицензии «Отходы I–IV класса опасности».
Пошаговая инструкция: как быстро «купить» вывоз мусора онлайн
- Выберите контейнер/машину: на сайте НЭО или у альтернативного подрядчика.
- Заполните форму: адрес, объём, тип отходов, удобное время.
- Оплатите онлайн (карта, СБП, Госуслуги Pay) или наличными водителю.
- Получите QR-код заявки и отслеживайте машину в мобильном приложении.
- Сдайте мусор: водитель сверит QR-код → фиксирует факт вывоза в электронном акте.
Куда жаловаться на несанкционированные свалки и нарушения
- Госжилинспекция СПБ: +7 (812) -76-66-66, жилищный-контроль.рф
- Комитет по благоустройству СПБ: +7 (812) -76-55-55, электронная приёмная на сайте gov.spb.ru
- Дежурная диспетчерская НЭО: +7 (812) -45-5-999 — круглосуточно принимают сигналы о переполненных баках.
Онлайн-справочник: быстрые контакты «в одном окне»
| Название | Телефон | Сайт / Чат | Часы работы |
|---|---|---|---|
| АО «НЭО» | 445-5-999 | https://neospb.ru | 24/7 |
| «ЭкоСтройИнвест» | 677-55-44 | https://ecospb.ru | 09:00–19:00 |
| «СпецТрансСервис» | 700-03-03 | Telegram-бот | 24/7 |
| «Петро-Эко» | 323-12-34 | https://petro-eco.ru | 08:00–20:00 |
Что важно помнить в 2026 году
- Все контейнеры маркированы QR-кодом НЭО — бросать мусор в «чужие» баки запрещено штрафом до 5 000 ₽.
- Заказывая вывоз крупногабаритного мусора, сохраняйте электронный акт — он может понадобиться при продаже квартиры или проверке УК.
- Для юр. лиц важно: с действует обязательная маркировка отходов в ЕГАИС «Меркурий».
Самое главное: делайте заявки только у лицензированных операторов и не верьте «частникам» без договора — это экономит деньги и экологию Петербурга.