Внимание! Всю информацию в этой статье мы актуализировали на 24 марта 2026 года. Данные регулярно обновляются по мере изменений законодательства и решений городских властей.
Кто отвечает за вывоз отходов в Пушкине
На территории всего Санкт-Петербурга‚ включая Пушкинский район‚ региональный оператор по обращению с ТКО (твёрдыми коммунальными отходами) — это «Невский экологический оператор» (НЭО). Именно туда следует обращаться по большинству вопросов‚ связанных с вывозом мусора.
- Официальный сайт: нео.рф
- Единая справочная: 8 (812) -35-05-50 (круглосуточно)
- WhatsApp-бот «НЭО-Помощник»: +7 (931) -00-44-66
- Личный кабинет/оплата: lk.neo-spb.ru
Тарифы на вывоз мусора в 2026 году (действуют с 01 января 2026)
С 2025 года тарифы начали пересматривать четыре раза в год‚ поэтому актуальные цифры важно проверять на сайте НЭО или в личном кабинете.
| Категория потребителя | Единица измерения | Тариф‚ ₽ (с НДС) |
|---|---|---|
| Население в МКД (многоквартирные дома) | 1 м² общей площади | 8‚32 |
| Население в ИЖД (частные дома) | 1 м² общей площади | 9‚11 |
| Организации (юрлица) | 1 м³ контейнера | от 1 050 |
График вывоза отходов по адресам Пушкина
Для жителей Пушкина действуют два типа маршрутов:
- Плотная городская застройка (центр Пушкина‚ микрорайоны «Славянка»‚ «Заря»), вывоз ежедневно в будни и 1 раз в выходные.
- Индивидуальные дома и коттеджные посёлки (Славянка-2‚ Павловск‚ Александровская), вывоз 2-3 раза в неделю по утверждённому графику.
Где посмотреть точный график?
- В мобильном приложении «НЭО-ЖКХ» (App Store / Google Play).
- В личном кабинете на сайте lk.neo-spb.ru‚ введя точный адрес.
- На информационных стендах подъездов и в Телеграм-канале @NEO_Pushkin.
Таблица «горячих точек» контейнерных площадок Пушкина
| Адрес | Тип контейнеров | Последняя дезинфекция |
|---|---|---|
| ул. Ленина‚ 15 | 5 × 1100 л (ТБО)‚ 1 × 1100 л (ПЭТ) | |
| ул. Октябрьский пр-т‚ 5А | 3 × 1100 л‚ 2 × 240 л (стекло) | |
| ул. Садовая‚ 1а (Павловск) | 6 × 1100 л‚ 2 × 240 л (металл) |
Как пожаловаться‚ если мусор не вывели
- Фиксируем факт: делаем фото/видео переполненных контейнеров с чёткой датой и геолокацией.
- Онлайн-заявка:
- Через сайт нео.рф/feedback → раздел «Обращения граждан».
- Через мессенджер-бот WhatsApp: +7 (931) -00-44-66 (отправьте адрес и фото).
- Телефон: звоним в кол-центр 8 (812) -35-05-50. Среднее время ожидания — 2–3 минуты.
- Горячая линия Комитета по благоустройству СПб: 8 (812) -76-66-55 (для апелляций к НЭО).
Контрольные сроки: по регламенту НЭО обязан вывезти накопленные отходы в течение 24 часов после получения заявки. В праздничные периоды (например‚ в новогодние каникулы) к маршруту добавляют до 24 дополнительных мусоровозов‚ о чём сообщается заранее.
Как юрлицам унифицировать оплату
С 25 марта 2026 г. вступает в силу постановление ЗакСобрания о единой форме договора между предприятиями и НЭО. Теперь:
- все счета приходят через Единый расчётный центр (ЕРЦ);
- оплата осуществляется только по QR-коду;
- срок оплаты — до 15 числа месяца‚ следующего за отчётным.
Если у вашей организации возникли вопросы по переходу‚ обращайтесь:
- Отдел договоров НЭО для юрлиц: 8 (812) -35-05-50‚ доб. 3
- E-mail: b2b@neo-spb.ru
Контейнерные площадки для раздельного сбора
В Пушкине работает 15 постоянных пунктов раздельного сбора. Адреса и график работы:
| Адрес | Фракции | Часы работы |
|---|---|---|
| ул. Оранжерейная‚ 8 | стекло‚ пластик‚ металл | 08:00–20:00‚ ежедневно |
| ул. Павловское шоссе‚ 33 | батарейки‚ лампы‚ текстиль | 09:00–19:00‚ пн–вс |
| ул. Саперная‚ 1 (Славянка-2) | всё вышеперечисленное | 09:00–20:00‚ ежедневно |
Как оформить льготу или субсидию
Право на 50 % скидку по тарифу имеют:
- пенсионеры старше 70 лет;
- инвалиды I и II группы;
- ветераны и участники ВОВ.
Для оформления нужно:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте lk.neo-spb.ru.
- Загрузить скан документов‚ подтверждающих льготу (справка МСЭ‚ пенсионное удостоверение).
- Ожидать подтверждение в течение 5 рабочих дней.
Срочные вопросы по льготам решают по телефону: 8 (812) -35-05-50‚ доб. 2 (пн–пт 09:00–18:00).
Важные телефоны «на заметку»
- Единая диспетчерская служба НЭО: 8 (812) -35-05-50
- Контроль качества (жалобы): 8 (812) -35-05-55
- Горячая линия Комитета по благоустройству СПб: 8 (812) -76-66-55
- Отдел договоров для юрлиц: b2b@neo-spb.ru
- Телеграм-канал новостей: @NEO_Pushkin
- Мобильные приложения:
- App Store: «НЭО-ЖКХ»
- Google Play: «НЭО-ЖКХ»
Совет: сохраните этот список в телефоне — он поможет быстро решить любой вопрос по вывозу мусора в Пушкине.
© 2026 — Актуальная справочная служба Пушкинского района СПб