Актуально на 23 марта 2026 года. В этой статье собрана вся необходимая информация о том, как вывоз мусора в Костроме регулируется, сколько стоит и куда обращаться, если возникли вопросы.
Кто отвечает за вывоз мусора в Костроме
С 1 января 2019 года в Костромской области действует региональный оператор, АО «Костромская региональная компания по обращению с отходами» (сокращённо КРКО).
- Юридический адрес:
156000, г. Кострома, ул. Профсоюзная, д. 10, офис 401 - Горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по России)
8 (4942) -5-55-55 (доб. 1 – приём заявок, доб. 2 – тарифный отдел) - E-mail: info@krco.ru
- Официальный сайт:
https://krco.ru
Как формируется плата за вывоз ТКО
Тарифы устанавливает Региональная энергетическая комиссия Костромской области (РЭК). Последний приказ № 39/2025 от г. вступил в силу с 1 января 2025 года.
| Категория потребителя | Норматив, м³/чел в год | Тариф, руб./м³ (с НДС 20%) | |
|---|---|---|---|
| Жильцы квартир | 2,34 | 742,40 | 144,89 |
| Жильцы частных домов | 2,64 | 742,40 | 163,32 |
| ИП/юрлица (усреднённый) | — | 972,10 | оплачивают по фактическому объёму |
Как считают: норматив × тариф ÷ 12 месяцев.
Как правильно выставлять мусор
- Используйте пакеты не менее 30 л и не более 120 л.
- Закрывайте пакет плотным узлом, чтобы исключить рассыпание.
- Контейнеры выставляются не ранее 19:00 накануне дня вывоза.
- Не кладите в контейнер строительный мусор, опасные отходы, крупногабаритные предметы.
График вывоза ТКО по районам Костромы
- Центральный, Заволжский, Давыдовский: ежедневно, кроме воскресенья.
- Северный, Сусанинский: понедельник, среда, пятница.
- Детские сады, школы: по индивидуальному договору + ежедневный вывоз биоотходов.
Точное время и маршрут можно узнать по QR-коду на контейнере или в мобильном приложении «Кострома Чистый город» (Android, iOS).
Как заключить договор и оплатить
Варианты:
- Через личный кабинет на lk.krco.ru (ЭЦП или Госуслуги).
- В МФЦ «Мои документы»: ул. Советская, д. 46; тел. 8 (4942) -9-99-99.
- Через Единый платёжный документ (ЕПД), который приходит ежемесячно.
- В терминалах «Сбербанка», «Почта Банка», «РНКБ» и на сайте gosuslugi.ru.
Куда обращаться по вопросам и жалобам
Единая дежурная служба КРКО
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
WhatsApp: +7 (900) -00-44-88
Эл. почта: 8800@krco.ru
Жалобы на завышенные тарифы
РЭК Костромской области
ул. Профсоюзная, д. 10, офис 504
Тел.: 8 (4942) -5-12-34
E-mail: tarif@rek44.ru
Общественная приёмная «Город без мусора»
ул. Дунаевского, д. 3
Часы работы: пн-пт 10:00–18:00
Тел.: 8 (4942) -5-45-45
Как сдать крупногабаритный мусор и опасные отходы
- Крупногабарит: вызов бригады «КРКО-Лом» по телефону 8 (4942) -5-55-55, доб. 5, или онлайн-форма на сайте krco.ru. Стоимость от 450 руб. за диван, от 250 руб. за матрас.
- Опасные отходы (батарейки, лампы, краски):
- Точки приёма в ТЦ «Галерея» и «Макси» — ежедневно 10:00–21:00.
- Мобильный пункт выезжает раз в месяц; даты публикуются в группе ВКонтакте: vk.com/kostromaeko.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: «У меня частный дом, мусор не вывозят уже 2 недели. Что делать?»
Ответ: фиксируйте проблему на фото/видео, отправляйте в WhatsApp КРКО +7 (900) -00-44-88 с указанием адреса. Срок реакции — 1 рабочий день.
Вопрос: «Можно ли не платить, если дом сдан под снос?»
Ответ: Да, но только после предоставления справки из БТИ о снятии объекта с кадастрового учёта и акта демонтажа в КРКО.
С 1 января 2025 года тарифы на вывоз ТКО в Костроме остались без изменений. Главное — своевременно заключить договор, правильно расфасовать мусор и вовремя платить по ЕПД. При любых вопросах звоните на ###-###-#### или пишите на 8800@krco.ru.