Курск — один из древнейших городов России‚ основанный ещё в 1032 году и расположенный всего в 500 км южнее Москвы. Сегодня это современный промышленный и культурный центр Центрального федерального округа‚ в котором активно развивается система коммунального обслуживания‚ включая вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО).
Региональный оператор по вывозу мусора в Курске
С 2019 года в Курской области действует единая региональная система обращения с ТКО. Ответственность за вывоз‚ утилизацию и захоронение мусора несёт ООО «Курская специализированная автобаза» (далее, Курск СПАВ) — аккредитованный региональный оператор.
Основные функции Курской СПАВ:
- Вывоз и транспортировка твёрдых коммунальных отходов;
- Экологически безопасная утилизация и захоронение отходов;
- Информирование жителей о графике вывоза мусора;
- Приём обращений и претензий через официальный сайт и личный кабинет.
Личный кабинет пользователя на сайте Курск СПАВ
Чтобы упростить взаимодействие между жителями и региональным оператором‚ на официальном сайте kursk-spav.ru запущен «Личный кабинет». Здесь можно:
- Проверить график вывоза мусора по конкретному адресу;
- Оплатить услугу вывоза ТКО онлайн (банковской картой‚ СБП‚ электронным кошельком);
- Сформировать электронную квитанцию или скачать счёт-фактуру;
- Отправить заявку на дополнительный вывоз (при ремонте‚ переезде и т. д.);
- Оставить обращение или жалобу (на опоздание мусоровоза‚ переполненные контейнеры и др.);
- Узнать тарифы и льготы для пенсионеров‚ инвалидов и многодетных семей.
Как войти в личный кабинет
Для авторизации потребуется:
- Зайти на сайт kursk-spav.ru/lk;
- Нажать «Войти» и выбрать способ входа:
- Госуслуги (ЕСИА) — самый простой и быстрый вариант;
- Логин и пароль — выдаются при первом обращении в абонентский отдел СПАВ;
- Номер лицевого счёта и СНИЛС — для подтверждения личности.
- Подтвердить номер телефона по SMS-коду.
После входа откроется главная страница личного кабинета‚ где в верхнем меню доступны все перечисленные выше разделы.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по вывозу мусора‚ техническим проблемам входа в личный кабинет или начислению платежей‚ обращайтесь:
- Центр обслуживания абонентов
- Адрес: г. Курск‚ ул. К. Маркса‚ 60
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Режим работы: пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной
- Горячая линия
- Телефон: +7 (4712) -5-55-55
- E-mail: info@kursk-spav.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (901) -23-45-67
- Онлайн-чат на сайте kursk-spav.ru (круглосуточно)
- Мобильное приложение «Курск СПАВ» (доступно в App Store и Google Play)
Важные советы жителям Курска
- Контролируйте график вывоза — актуальные даты указываются в личном кабинете и мобильном приложении.
- Сортируйте мусор — раздельный сбор (пластик‚ стекло‚ картон) уменьшает объём ТКО и экологическую нагрузку.
- Не оставляйте крупногабаритный мусор у контейнеров — оформляйте заявку на дополнительный вывоз через личный кабинет.
- Проверяйте квитанции — при наличии льгот (ветеран‚ инвалид‚ многодетная семья) тарифы могут быть снижены.
Самое главное помнить: своевременный вывоз мусора — это не только комфорт и чистота‚ но и забота о здоровье жителей тысячелетнего города Курска и его экологическом будущем.