Актуально на 23 марта 2026 года․ Ниже собрана вся официальная информация и практические советы по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в городе Краснокамск Пермского края․
Новые тарифы с 1 июля 2025 года
- Жители многоквартирных домов: 186,3 руб․/чел․ в месяц (рост на 57 %)․
- Жители частных домов: 218,6 руб․/чел․ в месяц․
- Тариф утверждён постановлением Комитета цен и тарифов Пермского края, доведён АО «ПРО ТКО»․
Кто вывозит мусор в Краснокамске
Региональный оператор — АО «ПРО ТКО» (входит в группу «Пермский региональный оператор Теплоэнерго»)․
| Тип объекта | Контейнерная площадка | График вывоза |
|---|---|---|
| Многоквартирные дома | Установлена УК/ТСЖ на придомовой территории | 1–2 раза в неделю, чаще — по мере наполнения |
| Частный сектор | Общедоступные контейнерные площадки (адреса — в картах ниже) | В среднем 1 раз в неделю; при росте объёмов возможен увеличенный рейс |
Где находятся мусорные площадки в Краснокамске
- ул․ Ленина, 27 — за магазином «Магнит»
- ул․ Мира, 15/1 — у спорткомплекса «Олимп»
- пер․ Строителей, 4 — рядом с детской поликлиникой
- ул․ Парковая, 10, сквер «Юбилейный»
Точные координаты всех 12 площадок отображаются в интерактивной карте на сайте tkopro․ru/containers․
Как оплатить услугу
- Через ЕПД (единый платёжный документ) — строка «Вывоз ТКО»․
- В мобильном приложении «ПРО ТКО» (Android / iOS) по QR-коду․
- На сайте ГИС ЖКХ или в личном кабинете «ПРО ТКО»․
- В отделениях «Связной», «Почта России», «Элекснет»․
Акция «Выйти из тени» (действует до 31 марта 2026)
Оплатите старые долги за ТКО — пени спишут․ Условия:
- Акция касается лишь жилых помещений․
- Долги по нежилым помещениям, а также уже взысканные через суд — не участвуют․
- Заявки принимаются на сайте, по телефону или в офисе․
Порядок подачи жалобы или заявки на дополнительный вывоз
Что можно жаловаться:
- Переполненные баки более 24 часов․
- Пропущенный по графику рейс․
- Разлив жидких отходов вокруг контейнеров․
Куда обращаться:
| Способ | Реквизиты / ссылка |
|---|---|
| Онлайн-форма | tkopro․ru/appeal |
| Электронная почта | info@te-perm․ru |
| Телефон горячей линии | 8 (342) -36-90-55 (бесплатно с мобильных) |
| VK | vk․com/protkoperm |
| Телеграм-бот | @ProTKObot (для юрлиц и ИП) |
| Личный приём | г․ Пермь, ул․ Чкалова, 9Д/9А, офис 127 Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
Часто задаваемые вопросы
— Почему частники платят больше, чем в многоквартирных домах?
Тариф дифференцирован по нормативам накопления ТКО․ В частном секторе, согласно расчётам, объём на человека выше (из-за дачных и хозяйственных отходов)․
— Мусорка далеко, могу ли я требовать установить ближе?
Да․ Подайте заявление в администрацию Краснокамского городского округа (ул․ Ленина, 2, каб․ 14) или через портал «Добродел»․
— Что делать, если машина не приезжает?
- Зафиксируйте дату и время (фото/видео переполненных баков)․
- Отправьте обращение любым способом из таблицы выше․
- Если реакции нет в течение 2 дней, обратитесь в Госжилинспекцию Пермского края: 8 (342) -56-40-40․
Полезные ссылки и QR-коды
- Сайт АО «ПРО ТКО»
- Телеграм-бот (юрлица)
- Группа VK «ПРО ТКО Пермь»
- Раздел «ТКО» на сайте администрации Краснокамска
Сохраните QR-код для быстрой оплаты и проверки начислений:
Важно: не платите пени, пока идёт акция «Выйти из тени» — успейте до 31 марта 2026 года!
Если информация устарела или остались вопросы, пишите на info@te-perm․ru или звоните 8 (342) -36-90-55․