Самое главное помнить: новые правила начали действовать с 01 января 2024 года. Теперь расчёт платы ведётся по фактическому количеству проживающих, а не по нормативу площади. Это снизило счета большинству жителей, но потребовало подачи уточнённых сведений в Региональный оператор.
Кто отвечает за вывоз ТКО в Заречном
Региональный оператор
- Наименование: АО «УралТКО-Сервис»
- ИНН: 6670345123
- Лицензия: № ТКО-66/00177 выдана Минэкологии Свердловской области
Адрес и контакты офиса обслуживания Заречного
Адрес: 624260, г. Заречный, ул. Ленина, 9, офис 12 (вход с торца здания Городской администрации)
Телефон горячей линии: +7 (343) -67-80-90 (круглосуточно)
E-mail: info@uraltkoservice.ru
Сайт: uraltkoservice.ru
График вывоза твёрдых коммунальных отходов
Жилой сектор (многоквартирные дома)
- Пластик, бумага, стекло (РКМ): каждое второе и четвёртое воскресенье месяца, с 06:00 до 14:00.
- Твёрдые бытовые отходы (ТБО): еженедельно, вторник и пятница, с 07:00 до 15:00.
- Крупногабаритный мусор: по предварительной заявке на сайте или по телефону.
Частный сектор (ИЖС, дачи)
Вывоз осуществляется по маршруту «Зелёный полигон»:
- 1-й понедельник месяца – микрорайон Сосновый
- 2-й понедельник – микрорайон Южный
- 3-й понедельник – микрорайон Северный
Как оплатить услугу
- Портал «Госуслуги 66»: вход через ЕСИА, раздел «Коммунальные платежи» → «УралТКО-Сервис».
- СберПэй / Тинькофф: QR-код на квитанции или поиск по ИНН 6670345123.
- Кассы «Почты России»: отделение № 624260, ул. Ленина, 9, без комиссии.
- Терминалы QIWI: выберите «УралТКО-Сервис» → введите 10-значный лицевой счёт.
Что делать, если пришёл неправильный счёт
Пошаговая инструкция
- Шаг 1: Сфотографируйте квитанцию и направьте на e-mail: error@uraltkoservice.ru.
- Шаг 2: Позвоните в контакт-центр +7 (343) -67-80-90, диктуйте номер лицевого счёта.
- Шаг 3: Заполните форму «Заявление о перерасчёте»; ответ придёт в течение 10 рабочих дней.
Дополнительные контакты для обращений
Городская администрация Заречного
- Адрес: 624260, г. Заречный, пр-т Строителей, 1
- Телефон: +7 (343) -67-21-21
- Отдел ЖКХ: каб. 204, пн-пт 09:00–17:00
- E-mail: admin@zarechnyi.ru
Прокуратура Свердловской области
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Белинского, 29
- Телефон доверия: +7 (343) -56-33-33
- Интернет-приёмная: proc66.ru
Министерство экологии и природопользования Свердловской области
- Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, 1
- Телефон: +7 (343) -77-77-77
- E-mail: eco@midural.ru
Полезные советы жителям
- Установите мобильное приложение «УралТКО»: отслеживайте график, получайте push-уведомления о вывозе.
- Сортируйте отходы: жёлтый контейнер – пластик, синий – бумага, зелёный – стекло, серый – смешанные отходы.
- Для дачников: заключайте договор непосредственно с АО «УралТКО-Сервис» до 1 апреля – скидка 15 % на сезон 2026.
- Крупногабарит: мебель, технику можно вывозить бесплатно 2 раза в год при предъявлении паспорта и лицевого счёта.
Важно: с 01 июля 2026 г. вводится штраф 1 000 руб. за несортированные отходы, выброшенные в контейнеры РКМ. Будьте внимательны!