Вопрос утилизации бытовых отходов актуален для любого крупного города, и Мурманск не является исключением. Ниже представлена подробная информация о том, как организован вывоз мусора в Мурманске, какие типы отходов принимаются, какие тарифы действуют и куда обращаться за разъяснениями.

Общие сведения

Городской отдел «Экология и санитария» (ранее — Управление жилищно‑коммунального хозяйства Мурманска) отвечает за планирование и контроль над вывозом бытового мусора. Основные задачи службы:

• Составление графика вывоза по районам;
• Контроль за соблюдением нормативов по раздельному сбору;
• Организация работы муниципальных и частных ТБО‑операторов;
• Приём и обработка заявок от граждан.

Типы собираемого мусора

1. Несортированный бытовой мусор – отходы, не подпадающие под раздельный сбор (пищевые остатки, упаковка, бытовая техника и пр.).
2. Раздельный сбор – стекло, металл, пластик, бумага и картон. Для их вывоза предусмотрены специальные контейнеры.
3. Опасные бытовые отходы – батарейки, лампы, химические средства. Сдавать их можно только в пунктах приёма.
4. Крупногабаритный мусор – мебель, бытовая техника, строительный мусор. Вывоз осуществляется по заявке.

График вывоза

График вывоза меняется в зависимости от района и типа отходов. В среднем:

• Несортированный мусор – 2‑й и 5‑й день недели;
• Стекло и пластик – 3‑й день недели;
• Бумага и картон – 4‑й день недели;
• Крупногабаритный мусор – по предварительной заявке (раз в месяц).

Точные даты и часы вывоза публикуются на официальном сайте murmansk.gov.ru и в мобильном приложении «Мурманск Онлайн».

Тарифы и оплата

В Мурманске действует система «платный мусор», однако часть расходов покрывается за счёт муниципального бюджета. Тарифы зависят от объёма и типа отходов:

Оплата производится через личный кабинет на сайте, в банкоматах с функцией оплаты, а также в кассах муниципального предприятия «ТБО‑Мурманск».

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что при любой проблеме с вывозом мусора необходимо обращаться в официальные службы. Ниже – список контактных точек с кратким описанием их функций.

• Городская служба «Экология и санитария»
  Телефон: +7 (903) -23‑45‑67
  Электронная почта: eco@murmansk.gov.ru
  Приём заявок по несортированному и крупногабаритному мусору, уточнение графика вывоза.
• Мобильное приложение «Мурманск Онлайн»
  Доступно в App Store и Google Play.
  Функции: просмотр графика, подача заявки, оплата услуг, чат с оператором.
• Контакт‑центр «ТБО‑Мурманск» (муниципальное предприятие)
  Телефон: +7 (903) -23‑45‑68
  Электронная почта: tbo@murmansk.gov.ru
  Приём жалоб на несвоевременный вывоз, работа с крупногабаритными отходами.
• Частные операторы (при необходимости дополнительного вывоза):
  • «ЭкоТранспорт» – тел.: +7 (903) -23‑45‑69, e‑mail: info@ecotransport.ru
  • «ТБО‑Экспресс» – тел.: +7 (903) -23‑45‑70, сайт: tbo‑express.ru

  Предоставляют услуги по вывозу строительного и промышленного мусора, а также срочного вывоза крупногабаритных предметов.

• Служба «Экологический контроль» – телефон доверия 8‑800‑555‑77‑88.
  Приём сообщений о нарушениях в сфере обращения с отходами (незаконный захоронение, загрязнение территорий).

Памятка жителям

Очень важно соблюдать правила раздельного сбора и не загромождать улицы мусорными контейнерами в неурочное время. Нарушения могут привести к штрафам согласно статье 7.12 Кодекса об административных правонарушениях РФ.

• Размещайте контейнеры только в отведённых местах и в указанные часы.
• Не бросайте мусор в непредназначенные для этого зоны (парки, скверы, улицы).
• Сдавайте опасные отходы только в специальные пункты приёма.
• Для крупногабаритных предметов оформляйте заявку минимум за 3‑5 дней до желаемой даты вывоза.

Как подать заявку онлайн

Для подачи заявки выполните следующие шаги:

1. Скачайте приложение «Мурманск Онлайн» или зайдите в личный кабинет на сайте murmansk.gov.ru.
2. Выберите раздел «Вывоз мусора» → «Заявка на крупногабаритный мусор».
3. Укажите тип и объём отходов, желаемую дату и время.
4. Подтвердите заявку и оплатите услугу (при необходимости).
5. Ожидайте подтверждения от оператора – вам придёт SMS‑уведомление.

Эффективное и своевременное удаление отходов – залог чистоты и здоровья жителей Мурманска. Соблюдая график вывоза, правила раздельного сбора и используя указанные контакты, каждый житель может внести свой вклад в поддержание экологической чистоты города.

Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению системы, самое главное помнить, что вы всегда можете обратиться в любую из перечисленных служб. Совместными усилиями мы сделаем Мурманск чище!