ТНС Энерго – крупнейший поставщик электроэнергии в Нижегородской области. В городе Выкса компания обслуживает более 30 000 жилых и коммерческих объектов, обеспечивая стабильное электроснабжение, предоставляя электронные квитанции и удобные сервисы для передачи показаний счётчиков.
Самое главное помнить, что
- Все расчётные документы (квитанции, акты) можно получать в электронном виде через Личный кабинет потребителя;
- Показания счётчиков необходимо передавать не позднее даты, указанной в квитанции (обычно до 10‑го числа месяца);
- Если на счётчике отсутствует пломба или она повреждена – немедленно напишите заявление в ЖЭК и сообщите в ТНС Энерго;
- Для связи с компанией используйте только официальные каналы (телефон, сайт, мобильное приложение).
Как передать показания счётчика электроэнергии
ТНС Энерго предоставляет несколько способов передачи показаний:
- Через Интернет‑сайт (Личный кабинет) – зайдите на официальный сайт ТНС Энерго, авторизуйтесь и выберите пункт «Передать показания». Требуется номер лицевого счёта и последняя полученная квитанция.
- По телефону – звонок в Контакт‑центр 8 (800) -75‑22‑61. Оператор запишет показания после подтверждения личности.
- Через терминалы в отделении – в Выксском отделении установлен специальный терминал. Для работы с ним понадобится последняя бумажная квитанция или номер счёта.
- Мобильное приложение – скачайте приложение «ТНС Энерго», войдите в личный кабинет и передайте показания в несколько кликов.
Важно: перед передачей убедитесь, что показания записаны слева направо до запятой (например, 360,5 кВт·ч). Ошибки могут привести к некорректному расчёту платы.
Электронные квитанции
Для получения электронных квитанций необходимо:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте ТНС Энерго;
- Подтвердить e‑mail или номер мобильного телефона;
- Включить опцию «Электронные квитанции» в настройках профиля.
После этого каждый месяц на указанный e‑mail будет приходить PDF‑документ с детализацией потребления и суммой к оплате.
Контакты для обращений
Ниже собраны все официальные контакты ТНС Энерго в Выксе, которые пригодятся при возникновении вопросов, жалоб или необходимости подачи заявлений.
- Главный телефон (бесплатный): 8 (800) -75‑22‑61
- Адрес главного офиса в Выксе: ул. Жилкооперации, 12, Выкса, Нижегородская область, 606000
- Электронная почта службы поддержки: support@tns-energy.ru
- Рабочие часы офиса: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, суббота — 09:00‑13:00, воскресенье — выходной
- Контакт‑центр (для подачи заявлений о повреждении пломбы, отключениях и др;): 8 (800) -75‑22‑61, режим работы 24 часа, 7 дней в неделю
- Сайт компании: https://tns-energy.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «ТНС Энерго»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Номер указана в любой полученной квитанции, а также в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
Что делать, если пломба на счётчике отсутствует?
Сразу написать заявление в ЖЭК, после чего сообщить в ТНС Энерго (тел. 8 (800) -75‑22‑61). Компания отправит специалиста для установки новой пломбы.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. В личном кабинете доступна возможность оплаты банковской картой, через онлайн‑банкинг или через сервисы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ЮКасса» и др.
Как отменить подписку на электронные квитанции?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», найдите пункт «Электронные квитанции» и отключите его. После этого квитанции будут приходить в бумажном виде на ваш почтовый ящик.
Плюсы использования сервисов ТНС Энерго в Выксе
- Удобство – передача показаний и оплата без выхода из дома.
- Экономия времени – автоматическое формирование электронных квитанций.
- Контроль – возможность просматривать историю потребления и сравнивать её с предыдущими месяцами.
- Поддержка 24/7 – телефонный центр принимает заявки круглосуточно.
ТНС Энерго в Выксе предоставляет полный спектр услуг для частных и корпоративных потребителей: от стабильного электроснабжения до современных цифровых сервисов. Пользуйтесь личным кабинетом, мобильным приложением и бесплатным телефоном 8 (800) -75‑22‑61, чтобы всегда быть в курсе своих расходов, своевременно передавать показания и получать квитанции в удобном формате.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.