Дом — многоквартирный‚ построен в 1979 году‚ состоит из 9 этажей и 8 подъездов (всего 252 квартиры)․ Общая площадь здания ≈ 17 000 м²‚ из которых почти 15 000 м² — жилые помещения․ Управление объектом осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «Обслуживающий Центр “Доброград”»․
Краткая характеристика дома
- Год постройки: 1979
- Тип дома: многоквартирный‚ серия‑85
- Этажность: 9 этажей
- Подъезды: 8
- Лифты: 8
- Общая площадь: 17 007‚5 м²
- Класс энергетической эффективности: не присвоен
Управляющая компания
ООО «Обслуживающий Центр “Доброград”» отвечает за эксплуатацию‚ текущий ремонт‚ обслуживание инженерных систем и работу службы диспетчеров․ Ниже представлена вся необходимая информация для обращения в компанию․
Контактные данные
- Руководитель: Бородулин Олег Владимирович
- Фактический адрес: ул․ Вяземского‚ д․ 5‚ г․ Брянск‚ 241000
- Телефон (приёмная): (4832) -1‑24‑90
- Телефон диспетчера: (4832) -5‑10‑40
- E‑mail: info@dobrograd․ru
Часы работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‚ Ср‚ Пт | 08:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Вт‚ Чт | 08:00 – 13:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Приём граждан
Приём граждан осуществляется в те же часы‚ что и офис‚ за исключением обеда․ Для получения справок и консультаций рекомендуется предварительно записаться по телефону диспетчера․
Тарифы коммунальных услуг (по состоянию на 2026 г․)
| Вид услуги | Тариф‚ руб․ | Единица измерения | Поставщик услуги |
|---|---|---|---|
| Горячее водоснабжение | 147‚61 | руб/м³ | ГУП «Брянсккоммунэнерго» |
| Обращение с твердыми коммунальными отходами | 16‚12 | руб/чел·мес․ | ОАО «Чистая планета» |
| Отопление | 2 249‚10 | Гкал | ГУП «Брянсккоммунэнерго» |
| Электроснабжение | 3‚43 | руб/кВт·ч | Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» |
| Холодное водоснабжение | 20‚27 | руб/м³ | МУП «Брянский городской водоканал» |
| Водоотведение | 13‚81 | руб/м³ | МУП «Брянский городской водоканал» |
| Газоснабжение | — | — | не указан |
Оплата коммунальных услуг
Для удобства жителей дома доступна онлайн‑платформа Citycard․ Через неё можно оплачивать:
- ЖКХ (вода‚ электроэнергия‚ газ‚ тепло‚ вывоз мусора);
- Штрафы ГИБДД;
- Оплату детских садов и школ;
- Налоги и другие обязательные платежи․
Платёжные операции в Citycard проводятся через партнёра‑платёжный агрегатор НКО «МОНЕТА» (ООО)‚ который обеспечивает безопасность транзакций по протоколу 3‑DS (3‑D Secure) и PCI‑DSS․
Как привязать карту
- Зарегистрируйтесь в системе Citycard (можно через мобильное приложение или сайт)․
- В личном кабинете выберите раздел «Привязать карту»․
- Введите реквизиты карты – система запросит токен у банка‚ а не сохраняет номер карты․
- Подтвердите привязку кодом‚ полученным в SMS․
Важно: привязанную карту можно использовать только для одного типа платежей (например‚ только ЖКХ)․ При необходимости оплатить другой сервис карту нужно привязать заново․
Самое главное помнить‚ что
при возникновении вопросов по начислениям‚ ошибочным платежам или необходимости получить справку‚ следует обращаться непосредственно в управляющую компанию по указанным выше телефонам․ Специалисты диспетчерской службы помогут уточнить сведения о задолженностях и оформить необходимые документы․
Очень важно
при первом обращении к Citycard или любой иной онлайн‑системе оплаты предоставить корректные персональные данные (ФИО‚ номер лицевого счёта‚ паспортные данные)․ Это необходимо согласно Федеральному закону № 152‑ФЗ «О персональных данных» и требованиям поставщиков услуг․ Неправильные данные могут привести к задержкам в обработке платежа и необходимости повторных запросов․
Контактный список для быстрого обращения
- Приёмная управляющей компании: (4832) -1‑24‑90
- Диспетчерская служба: (4832) -5‑10‑40
- E‑mail управляющей компании: info@dobrograd․ru
- Техподдержка Citycard (общероссийская): +7 -83 231‑23‑45 (примерный номер‚ уточняйте на сайте)
- Платёжный агрегатор «МОНЕТА» (вопросы по безопасности и возвратам): support@moneta․ru
Порядок действий при ошибочном платеже
- Обратитесь в службу поддержки Citycard через чат или телефон․
- Укажите детали операции (дата‚ сумма‚ получатель‚ номер транзакции)․
- Если ошибка подтверждена‚ запросите возврат․ Ожидайте до 30 дней – это стандартный период возврата от получателя․
- После возврата проверьте баланс и‚ при необходимости‚ выполните повторный платёж;
Управляющая компания ООО «Обслуживающий Центр “Доброград”» обеспечивает надёжную эксплуатацию дома по адресу ул․ Вяземского‚ 19‚ в Брянске․ Благодаря современным онлайн‑сервисам‚ таким как Citycard‚ жители могут быстро и безопасно оплачивать коммунальные услуги‚ штрафы и другие обязательные платежи․ При любых вопросах рекомендуется пользоваться указанными контактами и помнить о важности точного предоставления персональных данных․
Дата актуализации: 23 марта 2026 г․