Краткая справка

Следственный отдел по городу Всеволожск входит в структуру Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области (далее — СУ СК РФ по ЛО).
Он рассматривает заявления о преступлениях‚ проводит доследственные проверки и расследует уголовные дела на территории Всеволожского городского округа.

Как добраться и режим работы

• Адрес: Ленинградская обл.‚ г. Всеволожск‚ Колтушское шоссе‚ д. 115а (карта на Yandex).
• Режим работы:
  • Будни: с 09:00 до 18:00.
  • Обед: 13:00–14:00.
  • Выходные: суббота‚ воскресенье.
• Проезд:
  • От ст. метро «Девяткино» автобусом № 575 или маршруткой № 575 до остановки «Всеволожск‚ Колтушское шоссе».
  • На автомобиле: парковка у здания бесплатная‚ но мест ограничено (утром занято).

Телефоны и электронные обращения

Центральный приёмный телефон

+7 (812) -30-47-56 — дежурная часть (круглосуточный автоответчик в нерабочее время).
Примечание: по отзывам дозвониться удаётся не с первого раза; рекомендуется звонить строго с 09:00.

Электронные каналы

• Официальный сайт СУ СК РФ по Ленинградской области: lenobl.sledcom.ru (раздел «Приёмная» → «Электронное обращение»).
• Виртуальная приёмная СК РФ: следственный-комитет.рф/appeal/ (выбираем «Ленинградская область → Всеволожск»).
• E-mail для письменных заявлений: info-su-lo@sledcom.ru (тема письма: «Заявление о преступлении»).
• Горячая линия центрального аппарата СК РФ: ###-###-#### (круглосуточно‚ для обращений о нарушениях со стороны следователей).

Как правильно подать заявление

1. Устно, через дежурную часть или приёмную. Требуйте‚ чтобы вас зарегистрировали в Журнале приёма сообщений и выдали талон-уведомление с входящим номером.
2. Письменно — в 2 экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник обязан поставить отметку о приёне с датой и подписью.
3. Через электронную приёмную — прикрепляйте сканы документов в PDF‚ в теме письма указывайте ФИО‚ адрес‚ контактный телефон.
4. Через МФЦ — принимают без очереди‚ пересылка в СО г. Всеволожск происходит в течение 1 рабочего дня.

Примеры «подводных камней» и как их обойти

Отказ принять устное заявление

Факт: 16 апреля 2024 года сотрудник дежурной части заявила‚ что «принимаем только письменно».
Что делать:

• Цитируйте ст. 144-145 УПК РФ — обязаны принять любую форму.
• Фиксируйте разговор на диктофон‚ запрашивайте ФИО и должность.
• Если отказ повторяется‚ сразу звоните на ###-###-#### и фиксируйте факт нарушения.

Долгие сроки проверки

Практика показывает: проверки по «земельным» и «зарплатным» делам могут затягиваться.
Через 30 дней безрезультатно? Подавайте жалобу:

• Руководителю СУ СК РФ по ЛО: +7 (812) -76-05-35 или e-mail su-lo@sledcom.ru.
• В приёмную Председателя СК РФ через официальный сайт.

Кому доверяют местные жители: положительные кейсы

• Серова Елена Петровна — следователь: «грамотный и высококвалифицированный специалист» (отзыв 2023 г.).
• Романцова Екатерина Антоновна‚ старший следователь по особо важным делам: молниеносная реакция‚ быстро дала ход проверке по ТСН «Арли Голубева».

Резюме и чек-лист

Что взять с собой:

• Паспорт + копия.
• 2 экземпляра заявления с изложением сути и датой события.
• Доказательства: фото‚ чеки‚ договоры‚ переписка.
• Карманный диктофон или смартфон (для фиксации разговора).

Если не помогают на месте:

1. Звоните на горячую линию СК РФ ###-###-####.
2. Подаёте жалобу через электронную приёмную СК РФ с указанием руководителя следственного отдела А.В. Демченко.
3. Идёте в Общественную приёмную Уполномоченного по правам человека в Ленинградской области: г. Санкт-Петербург‚ наб. р. Фонтанки‚ 56; тел. +7 (812) -70-18-25.

Быстрые контакты на заметку

Главное правило: всегда фиксируйте дату‚ время и ФИО сотрудника‚ с которым общаетесь.
Тогда даже самый сложный вопрос во Всеволожском следственном отделе получит законное разрешение.