ДонбассГаз ДНР — основной поставщик природного газа на территории Донецкой Народной Республики. С 2025 года компания полностью обновила личный кабинет абонента, сделав его центром управления потреблением: здесь видны начисления, история оплат, статус заявок и, главное, можно своевременно передавать показания счётчиков газа.
Как войти в личный кабинет ДонбассГаз ДНР
- Откройте официальный сайт:
http://lk.donbassgaz.chmng.ru/auth/ - Выберите пункт меню «Войти в личный кабинет».
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации или в абонентской книжке.
- Нажмите кнопку «Войти».
Важно! Если вы заходите впервые, используйте номер лицевого счёта в качестве логина и временный пароль из последней квитанции. После первого входа система обязательно предложит сменить пароль на надёжный.
Регистрация нового пользователя
Для тех, кто ещё не имеет доступа:
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Введите номер лицевого счёта, ФИО, серию и номер паспорта (или другой документ, удостоверяющий личность).
- Придумайте логин и пароль (не менее , включая цифры и буквы).
- Подтвердите номер мобильного телефона одноразовым кодом из SMS.
Возможности личного кабинета ДонбассГаз
- Передача показаний счётчика газа — основная функция для корректного начисления платы.
- Просмотр начислений и оплат — полная история за любой период.
- Онлайн-оплата — без комиссии картами «Мир», СБП, электронными кошельками.
- Подача заявок на техподдержку, замену счётчика, проверку пломб.
- Установка ЭЦП — для юридических лиц и ИП (работает через современные браузеры Chrome, Edge, Яндекс).
Восстановление доступа
Забыли пароль? Нажмите «Восстановить пароль в один клик»:
- Введите логин или лицевой счёт.
- Получите SMS-код на привязанный номер.
- Задайте новый пароль и войдите в личный кабинет.
Альтернативные способы передать показания
Если нет доступа к интернету:
- По телефону абонентского участка — список всех участков и телефонов: https://donbassgaz.chmng.ru/contacts_dg/
- В квитанции, заполните графу «Текущие показания» и оплатите в любом отделении банка или почте.
- В пункте обслуживания абонентов — адреса и часы работы размещены на сайте в разделе «Контакты».
Контакты службы поддержки ДонбассГаз
| Способ обращения | Контакт |
|---|---|
| Телефон «горячей линии» | +7 (949) -05-50-50 (круглосуточно) |
| WhatsApp / Telegram | +7 (949) -05-50-51 |
| Электронная почта | support@donbassgaz.chmng.ru |
| Официальный сайт | https://donbassgaz.chmng.ru |
| Личный кабинет (вход) | lk.donbassgaz.chmng.ru/auth/ |
Полезные советы
- Передавайте показания с 20-го по 25-е число каждого месяца, чтобы избежать перерасчётов.
- Установите мобильное приложение «ДонбассГаз» (доступно в RuStore) для быстрого доступа к личному кабинету.
- Для юридических лиц рекомендуется использовать АРМ Плательщик 4.5.90 с поддержкой ЭЦП (инструкции и обновления на сайте МНС ДНР).
Личный кабинет ДонбассГаз — это современный, безопасный и удобный способ контролировать расход газа и оплачивать услуги без очередей. При любых вопросах обращайтесь в контакт-центр: операторы работают 24/7 и помогут разобраться с регистрацией, восстановлением пароля или передачей показаний.
Помните: своевременная передача показаний и оплата — залог стабильного газоснабжения вашего дома!