Законодательство Российской Федерации требует от каждого юридического лица заключить официальный договор на обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) с единственным региональным оператором‚ действующим на территории‚ где расположен объект. Ниже размещена подробная инструкция‚ куда обращаться‚ какие документы потребуются и куда жаловаться при отказе.
Кто обязан заключать договор
- Все юридические лица без исключения (ООО‚ АО‚ ИП‚ некоммерческие организации‚ филиалы‚ ГУП‚ МУП и т. д.).
- Категории ТКО: офисные‚ складские‚ торговые отходы‚ не являющиеся вторсырьем (мусор‚ упаковка‚ пищевые остатки).
- Исключение: если организация самостоятельно владеет объектом размещения отходов‚ расположенным на границе или на соседнем участке (п. 6 ст. 24.7 ФЗ-89). В этом случае требуется ввести учет в системе ФГИС «ТКО».
Что говорит закон
Статья 24.7 Федерального закона № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления»:
- Договор является публичным; региональный оператор не может отказать в его заключении.
- Стороны договора:
- Региональный оператор обязуется вывозить и утилизировать ТКО.
- Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги по тарифу‚ утвержденному региональной тарифной комиссией.
- Действие договора не ограничивается сроком‚ пока объект не прекратит образовывать отходы;
- Отсутствие договора влечет административный штраф от 100 000 до 250 000 руб. (КоАП РФ‚ ст. 8.2).
Перечень официальных региональных операторов и контактов для обращений
Москва
- Оператор: ГУП «Экотехпром»
- Городской телефон: +7 (495) -33-62-33
- Сайт/он-лайн заявка: ekotekhprom.ru
- Адрес офиса продаж: 125130‚ Москва‚ ул. 3-я Хорошёвская‚ д. 12‚ офис 401
- E-mail: info@ekotekhprom.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00
Севастополь
- Оператор: АО «Благоустройство города «Севастополь» (АО «БГС»)
- Круглосуточная линия: +7 (8692) -0-68-88
- Сайт/он-лайн заявка: sevblago.ru
- Адрес: 299011‚ г. Севастополь‚ ул. Павла Симонова‚ 10
- E-mail: info@sevblago.ru
- WhatsApp/Telegram: +7 (978) -00-84-65
Санкт-Петербург
- Оператор: АО «РЭО-СПб»
- Телефон: +7 (812) -77-47-77
- Сайт: reo-spb.ru
- Адрес: 191123‚ Санкт-Петербург‚ ул. Заставская‚ д. 22‚ лит. А
- E-mail: dogovor@reo-spb.ru
Новосибирск
- Оператор: ООО «Сибэко»
- Телефон: +7 (383) -03-00-00
- Сайт: sibeco.ru
- Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 45
Если вашего города нет в списке‚ обратитесь в местную администрацию или на сайт Министерства экологии вашего субъекта РФ – там размещены актуальные реестры и карты зон деятельности операторов.
Пошаговая инструкция заключения договора
- Определите зону обслуживания. Введите адрес вашего объекта на сайте регионального оператора.
- Соберите пакет документов:
- выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП (не старше 5 дней);
- копия ОГРН/ИНН;
- копия паспорта генерального директора;
- описание объекта (площадь‚ количество сотрудников‚ вид деятельности);
- план-схема места накопления отходов (фото контейнерной площадки).
- Оформите заявку: он-лайн на сайте или по телефону.
- Подпишите договор: лично в офисе или курьером на объект.
- Оплатите счет: первый месяц либо вносится авансом‚ либо клиент подключается к ежемесячному постоплатному расчету.
Что делать при отказе или затягивании
- Зафиксируйте отказ в письменной форме (e-mail с отметкой «отказ без объяснения причин»).
- Обратитесь в Росприроднадзор вашего региона:
- горячая линия ###-###-####;
- он-лайн приемная rpn.gov.ru.
- Если оператор продолжает уклоняться – подайте жалобу в Прокуратуру или административную комиссию муниципалитета.
Самое главное помнить:
- Юрлицо обязано заключить договор до начала деятельности‚ а не после «самоуправного» пользования контейнерной площадкой населения.
- Штрафы за отсутствие договора начинаются от 100 000 руб. и достигают 250 000 руб.
- Если вы владеете собственным полигоном/мусоровозом – вы всё равно обязаны учитывать отходы в ФГИС «ТКО».
Если остались вопросы‚ не откладывайте: позвоните в региональный кол-центр или оставьте заявку на сайте оператора – специалисты проконсультируют и помогут оформить договор в течение 1–2 дней.