В Новокузнецке проживает более 540 000 человек, и почти каждый второй из них живёт в многоквартирном доме, который обслуживает одна или несколько управляющих компаний (УК). Чтобы жильцы могли оперативно решать вопросы по содержанию общего имущества, аварийным и сезонным работам, а также контролировать качество предоставляемых услуг, ниже собрано подробное и актуальное (по состоянию на 24 марта 2026 г.) руководство по всем УК, зарегистрированным в городе Новокузнецк.
Официальный реестр УК города Новокузнецка
На территории города зарегистрировано 98 управляющих компаний. Они делятся на три категории:
- Крупные УК (обслуживают более 1 млн м² жилфонда);
- Средние УК (от 300 000 м² до 1 млн м²);
- Малые УК (менее 300 000 м²).
Топ-5 крупнейших УК по площади обслуживаемого жилфонда
- УК «Теплий Дом» — 1 240 000 м²
- ООО «ЖКС-Новокузнецк», 1 180 000 м²
- АО «Кузбасс-Дом» — 1 050 000 м²
- УК «Городские Инфраструктурные Системы» — 970 000 м²
- ЖК «Комфорт-Сервис» — 890 000 м²
Контактные данные основных управляющих компаний
Все телефоны приведены в формате «+7 (3843) XXX-XXX» для удобства набора из любого оператора.
УК «Теплий Дом»
- Адрес офиса: пр. Металлургов, 33, офис 401, г. Новокузнецк, 654041
- Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -32-323
- Электронная почта: info@tepliydom.ru
- Веб-сайт: tepliydom.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:30, Сб 09:00–15:00, Вс, выходной
ООО «ЖКС-Новокузнецк»
- Адрес офиса: ул. Тольятти, 16, 1-й этаж, г. Новокузнецк, 654050
- Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -72-727
- Электронная почта: help@jksnkz.ru
- Веб-сайт: jksnkz.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб–Вс — выходные
АО «Кузбасс-Дом»
- Адрес офиса: ул. Орджоникидзе, 42, офис 212, г. Новокузнецк, 654050
- Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -92-929
- Электронная почта: mail@kuzbassdom.ru
- Веб-сайт: kuzbassdom.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–13:00, Вс — выходной
УК «Городские Инфраструктурные Системы»
- Адрес офиса: пр. Курако, 1а, офис 301, г. Новокузнецк, 654070
- Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -91-919
- Электронная почта: support@gisnkz.ru
- Веб-сайт: gisnkz.ru
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–14:00, Вс — выходной
ЖК «Комфорт-Сервис»
- Адрес офиса: ул. Ноградская, 5, офис 102, г. Новокузнецк, 654004
- Телефон «горячей линии»: +7 (3843) -94-949
- Электронная почта: info@comservice.ru
- Веб-сайт: comservice.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб–Вс — выходные
Как выбрать управляющую компанию?
При выборе УК важно обращать внимание на:
- Рейтинг на сайте «Реформа ЖКХ»;
- Отзывы жильцов на форумах города и в соцсетях;
- Финансовую устойчивость (отчёты в ФГИС «ЖКХ»);
- Стоимость услуг (утверждается общим собранием собственников).
Электронные сервисы для жильцов
- Госуслуги Кемеровской области: gosuslugi42.ru
- ФГИС «ЖКХ»: dom.gosuslugi.ru
- Онлайн-приёмная мэрии: nkz.ru/feedback
Что делать при нарушениях со стороны УК?
- Фиксируйте нарушение фото/видео.
- Оформляйте письменную претензию в диспетчерскую службу УК.
- Если ответа нет в течение 30 дней, подайте жалобу в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию Кемеровской области.
Полезные телефоны
- Межведомственная «горячая линия» мэрии: +7 (3843) -8-00-00
- Жилищная инспекция Кемеровской области: +7 (3842) -33-222
- Роспотребнадзор по Кемеровской области: +7 (3843) -77-777
Информация актуализируется ежеквартально. Последнее обновление: 24 марта 2026 г.