Жители Дубны всё чаще ищут надёжную управляющую компанию, которая профессионально обслуживает дома, быстро реагирует на заявки и не допускает роста долгов. В 2024–2025 гг. рейтинги Domilend и «Лучшая управляющая компания России» подтвердили: девелоперские УК, в т.ч. «Хороший дом», вышли в лидеры благодаря прозрачной отчётности, цифровым сервисам и высокой скорости устранения аварий. Ниже — подробная инструкция, куда звонить, где находится офис и как оставить обращение.
Почему именно «Хороший дом»?
- 100 % охват ИТ-системой «ДомУчёт» — каждый владелец квартиры видит начисления онлайн.
- Среднее время реакции на аварию – 42 минуты (данные Центра общественного контроля ЖКХ за 2025 г.).
- Рейтинг 4.7/5.0 на Zoon.ru и 4.8/5.0 на 2ГИС по итогам 2025 г.
- Без долгов перед ресурсниками — отчёты публикуются ежеквартально.
Контакты для обращений
Центральный офис «Хороший дом»
- Адрес: 141980, Московская обл., г. Дубна, ул. 9 Мая, д. 7В, стр. 2, офис 201.
- Телефон круглосуточной диспетчерской: +7 (498) -17-50-50
- Электронная приёмная: info@dubna-hd.ru
- Сайт: https://дубна-хд.рф
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб 09:00–14:00, вс – выходной.
Личный кабинет жителя
Для подачи заявок, просмотра счетов и записи на приём к инженеру:
- Веб-версия: lk.dubna-hd.ru
- Мобильное приложение «Хороший дом» (Android, iOS)
Горячие линии профильных служб
| Служба | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | 217-50-50 | 24/7 |
| Бухгалтерия (ошибки в квитанциях) | 217-50-51 | пн–пт 09:00–16:00 |
| Отдел контроля качества | 217-50-52 | пн–пт 08:30–17:00 |
Как подать заявку: 4 простых способа
- Мобильное приложение. Откройте раздел «Заявки» → «Создать» → прикрепите фото проблемы → отправьте. Приложение покажет номер заявки и статус в режиме реального времени.
- Личный кабинет на сайте. Авторизуйтесь через Госуслуги → «Обращения» → «Новое обращение».
- Горячая линия 217-50-50. Назовите адрес, квартиру, опишите проблему. Диспетчер выдаст трек-номер.
- Офис приёма граждан. Запишитесь онлайн или по телефону 217-50-52 на удобное время, чтобы избежать очередей.
Дополнительные контакты в Дубне
Если вопрос выходит за рамки полномочий УК, обращайтесь:
- Администрация городского округа Дубна, жилищно-коммунальный отдел
Адрес: ул. Университетская, 1, каб. 215
Тел.: +7 (496) -19-55-55, доб; 2153 - Центр общественного контроля в сфере ЖКХ (горячая линия обратной связи)
Тел.: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Сайт: dom.gosuslugi.ru
«Хороший дом» в Дубне — это не только высокий рейтинг, но и реально работающие каналы связи. Сохраните номер диспетчерской +7 (498) -17-50-50 в телефоне и установите мобильное приложение, чтобы оперативно решать бытовые вопросы без очередей и бумажной волокиты.