Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ, 24/7)
Единая электронная почта: info@cityinfra.ru
Центральный офис: 123456, г. Москва, ул. Мироновская, д. 12, стр. 3

Техническое обслуживание и ремонт оборудования городского хозяйства

Общие положения и нормативы

Настоящие положения действуют на всей территории Российской Федерации и применимы ко всем видам оборудования, входящих в систему городского хозяйства:

• Станции аэрации – биологические очистные сооружения;
• Насосные станции – водозаборные, канализационные, дренажные;
• Тепловые пункты – ИТП, ЦТП, индивидуальные тепловые узлы;
• Котельные – газовые, жидкотопливные, твёрдотопливные;
• Электромеханическое оборудование – лифты, эскалаторы, вентиляционные установки.

Периодичность и виды работ

По СНиП 31-02-2001 и СП 31-112-2004 регламентируются следующие виды работ:

1. Ежедневное обслуживание (ЕО)
   – визуальный осмотр, устранение мелких неисправностей;
   – заполнение журнала оперативного контроля;
   – контакт для заявок: eo@cityinfra.ru, тел. ###-###-####.
2. Текущий ремонт (ТР)
   – глубина вмешательства до 25 % агрегатов;
   – сроки: 1–3 рабочих дня;
   – заявки: tr@cityinfra.ru, тел. ###-###-####.
3. Средний ремонт (СР)
   – полная разборка узла, восстановление износа до 60 %;
   – сроки: 5–14 рабочих дней;
   – заявки: sr@cityinfra.ru, тел. ###-###-####.
4. Капитальный ремонт (КР)
   – полное восстановление ресурса, модернизация;
   – сроки: 15–45 рабочих дней;
   – заявки: kr@cityinfra.ru, тел. ###-###-####.

Каталог оборудования станции аэрации

Основное оборудование

• Аэрационные флотаторы (AF-150, AF-200, AF-300)
• Барабанные сита (BS-1, BS-2)
• Центробежные насосы низкого и среднего давления (CN-500, CN-1000, CN-1500)
• Компрессоры низкого давления (КНД-80, КНД-120)
• Дозаторы реагентов (DR-0,5; DR-1,0; DR-2,5)

Запасные части и расходники

Склад № 1: ул. Мележа, 8А – запасные части к насосам и компрессорам.
Склад № 2: ул. Солнечная, 22 – фильтры, мембраны, реагенты.
Отдел снабжения: supply@cityinfra.ru, тел. ###-###-####.

Документация, СНиП, справочники

Актуальные нормативы

• СП 31-112-2004 «Сети водоснабжения и водоотведения»
• СНиП 31-02-2001 «Канализация. Наружные сети и сооружения»
• ГОСТ 12.2.003-2014 «Оборудование производственное. Общие требования безопасности»
• Каталог типовых решений для станций аэрации (издание 2026 г.)

Получить документацию

Центральный архив: docs@cityinfra.ru
Онлайн-библиотека: docs.cityinfra.ru (доступ по логину/паролю компании)

Контакты аварийно-диспетчерских служб

Онлайн-сервисы и мобильные приложения

• Личный кабинет «CityInfra», lk.cityinfra.ru
• Мобильное приложение, «CityInfra» (iOS/Android, QR-код ниже)
• Чат-бот Telegram — @CityInfraBot

Важно: при обращении во все службы указывайте:

– адрес объекта,

– тип оборудования,

– краткое описание неисправности.