Актуально на 23 марта 2026 г. 22:29
О компании
«Восток энергосбыт» — крупнейшая энергосбытовая компания в Тюменской области,
обслуживающая более 450 000 физических и 12 000 юридических лиц.
Основная задача — обеспечение надёжного и бесперебойного электроснабжения потребителей,
а также качественное и прозрачное расчётное обслуживание.
Ключевые факты
- Год основания: 2005
- Владелец: группа «Россети Тюмень»
- Лицензия: № 000000007 от (до )
- Рабочий язык: русский
- Гарантирующий поставщик: да
Адрес и режим работы клиентского офиса на Чернышевского
Точное местоположение
улица Чернышевского, 128, офис 1
(ориентир: остановка «Улица Чернышевского», рядом с торговым центром «Гудвин»)
График работы
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник-пятница | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Контакты для обращений
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- WhatsApp / Viber: ###-###-####
- Телеграм-бот: @VostokES_bot
Дополнительные каналы связи
- Интернет-приёмная: https://vostok-es.ru/reception
- Электронная почта: info@vostok-es.ru
- Личный кабинет: https://lk.vostok-es.ru
- Мобильное приложение:
- Android, Google Play
- iOS — App Store
Каналы в соцсетях
- VKontakte: vk.com/vostok_es
- Одноклассники: ok.ru/vostok.es
Как добраться
Общественный транспорт
- Автобусы: 7, 25, 44, 65, 72, 93 — остановка «Чернышевского»
- Маршрутки: 7м, 25м, 44м, 65м, 72м, 93м — остановка «Чернышевского»
- Троллейбусы: 2, 3, 10 — остановка «Чернышевского»
Личный автомобиль
GPS-координаты: 57.1522° N, 65.5345° E
Парковка: бесплатная стоянка у здания офиса (30 мест), дополнительно — муниципальная парковка через дорогу.
Основные услуги в офисе на Чернышевского
- Оформление договора энергоснабжения (физ./юр. лица)
- Приём показаний счётчиков (в т. ч. через терминалы самообслуживания)
- Оплата счетов – наличными, картой, онлайн-переводом
- Замена/установка счётчиков (запись на техобслуживание)
- Консультации по тарифам и мерам энергосбережения
- Выдача технических условий (при подключении новых объектов)
- Приём заявлений на перерасчёт, льготы, субсидии
Онлайн-сервисы
Для экономии времени воспользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением.
Возможности:
- Внести показания счётчиков онлайн
- Оплатить счёт без комиссии
- Скачать электронный счёт-фактуру
- Записаться на техобслуживание
- Онлайн-чат с оператором (Пн–Вс 08:00-20:00)
Дополнительные рекомендации
- Минимизируйте визит в офис: 70 % вопросов решаются онлайн.
- Будьте готовы: при себе иметь паспорт, договор или номер лицевого счёта.
- Очереди: пик нагрузки — 10–12 и 16–17 ч. Планируйте визит до 9 ч или после 14 ч.
Информация обновляется ежемесячно. При изменениях графика или тарифов компания публикует уведомления на сайте и в социальных сетях.