Город Воронеж – крупный промышленный и культурный центр Черноземья с населением более 1 млн человек. Надёжное электроснабжение столицы региона обеспечивают крупнейшие энергосетевые предприятия, входящие в систему «Россети Центр» и сторонние гарантирующие поставщики. Ниже – подробная справка об основных участниках «Воронеж энерго сети», их функциях, адресах, телефонах и онлайн-сервисах.
ПАО «Воронежэнерго» – головная сетевая компания региона
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Воронежэнерго» (филиал «Россети Центр»)
- Основная функция: эксплуатация 0,4–110 кВ, строительство и ремонт линий электропередачи, присоединение новых потребителей
- Почтовый адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Плехановская, 43
- Центральная диспетчерская служба: 8 (473) -02-99-99 – круглосуточно
- Единая контакт-центр «Россети»: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)
- Сайт: https://mrsk-центр.рф → раздел «Воронежэнерго»
- Личный кабинет: https://lk.mrsk-центr.ru – подача заявок на техприсоединение, онлайн-оплата услуг, контроль заявок
- E-mail приемной: info@voronezh.energo.ru
«Воронежские городские электрические сети» (филиал ПАО «Воронежэнерго»)
Это структурное подразделение отвечает за городскую распределительную сеть 6–10 кВ, трансформаторные подстанции ТП-6 и ТП-10, а также наружное освещение улиц;
- Адрес: г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 105
- Телефон диспетчера: 8 (473) -39-33-00
- Часы работы справочной: Пн–Пт 08:00–17:00
- Вызов аварийной бригады: 8 (473) -39-33-33
«Воронежские межрайонные электрические сети»
Обслуживают линии 35–110 кВ и подстанции 110 кВ в Воронеже и ближайших районах.
- Адрес: Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Стартовая, 8
- Диспетчерская: 8 (473) -70-05-05
- Группа в VK: vk.com/voronezhmes
- Telegram-канал: t.me/voronezhmes – публикуется график ремонтных отключений
Гарантирующий поставщик – ПАО «ТНС энерго Воронеж»
Покупает электроэнергию на оптовом рынке и реализует её конечным потребителям.
- Адрес сервисного офиса: г. Воронеж, ул; Ленина, 52 (ТЦ «Арена»)
- Линия консультаций: ###-###-####
- Личный кабинет: https://lk.tns-e.ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» – доступно в App Store и Google Play
Региональная энергетическая комиссия Воронежской области
Регулирует тарифы и рассматривает жалобы на действия сетевых компаний.
- Адрес: 394000, г. Воронеж, пр-т Революции, 36, каб. 602
- Телефон: 8 (473) -39-23-00
- Приёмная: 8 (473) -39-23-23
- Электронная приемная: rec-vrn.ru/feedback
Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) по вопросам электроснабжения
Единая служба, куда можно обратиться при аварийных отключениях, независимо от того, какая компания обслуживает сеть.
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Интернет-приёмная: https://гис.мчс.рф → раздел «Электроэнергетика»
Онлайн-сервисы, мобильные приложения и порталы
- «Россети Центр ЛК» – мобильное приложение и веб-версия: подача заявки на присоединение, расчёт мощности, оплата, онлайн-чат с диспетчером.
- Карта отключений: https://power-off.vrn.mrsk-центр.рф – интерактивная карта с фильтрами по районам, дате, времени.
- Телеграм-бот «Воронежэнерго» – @VrnEnergoBot: вводите адрес и бот показывает, есть ли отключение на объекте.
- Портал Госуслуг РФ: gosuslugi.ru – раздел «Электро-, тепло-, газо- и водоснабжение» → услуги сетевых компаний Воронежа.
Что делать при аварийном отключении: шаг за шагом
- Проверьте щиток: выбило ли автомат/УЗО только у вас.
- Посмотрите соседей: если света нет у всего подъезда – проблема сети.
- Позвоните в ЕДДС: 112 – сообщите адрес, подъезд, этаж.
- Отслеживайте статус онлайн: через карту отключений или Telegram-бот.
- Если нужно восстановить индивидуальное подключение: оформите заявку в «Воронежэнерго» через личный кабинет или по телефону 8-800-220-0-220.
Полезные контакты «одной строкой»
| Компания | Телефон | E-mail/Сайт |
|---|---|---|
| ПАО «Воронежэнерго» | 8-800-220-0-220 | info@voronezh.energo.ru |
| ТНС энерго Воронеж | ###-###-#### | tns-e.ru/voronezh |
| Региональная энергокомиссия | 8 (473) -39-23-00 | info@rec-vrn.ru |
| Единая дежурная диспетчерская | 112 | – |
Электроснабжение Воронежа – это слаженная система, в которой участвуют «Воронежэнерго» (филиал «Россети Центр»), «ТНС энерго Воронеж» и регулирующие органы. При любых вопросах – от подключения нового объекта до аварийного отключения – используйте приведённые выше контакты, мобильные приложения и онлайн-сервисы. Это позволит оперативно получить информацию и быстрее решить проблему.