Мособлгаз – крупнейшая газоразподельная компания Московской области, отвечающая за поставку природного газа в жилые и коммерческие помещения, а также за обслуживание газовых сетей. В городе Наро‑Фоминск (Нарофоминск) функционирует несколько пунктов обслуживания, каждый из которых имеет свой график работы и набор контактов для обращений.
Общие сведения
- Полное название организации: ОАО «Московская областная газовая компания» (Мособлгаз).
- Адрес центрального офиса в Нарофоминске: г. Нарофоминск, ул. Советская, д. 12.
- Основные услуги: подключение к газовым сетям, обслуживание и ремонт газового оборудования, выдача справок и счетов, консультации по тарифам.
Режим работы офисов Мособлгаз в Нарофоминске
| Отдел/Пункт | Пн‑Пт | Сб | Вс | Праздничные дни |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис (ул. Советская, д. 12) | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 14:00 | Выходной | Выходной (по графику) |
| Техническая служба (выездные бригады) | 24 ч – 7 дней в неделю (по заявкам) | 24 ч – 7 дней в неделю (по заявкам) | 24 ч – 7 дней в неделю (по заявкам) | Круглосуточно (в т.ч. в праздники) |
| Отдел обслуживания абонентов (выдача справок, счетов) | 08:30 – 16:30 | 09:30 – 13:30 | Выходной | Выходной (по графику) |
Обратите внимание, что в период государственных праздников (например, 1‑й и 2‑й май, 9‑й мая, 12‑й июня) график может изменяться. Самое главное помнить, что актуальную информацию о режиме работы всегда можно уточнить по телефону справочной службы.
Контакты для обращений
- Справочная служба (горячая линия)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: круглосуточно, 24 ч – 7 дней в неделю.
Приём заявок на аварийный газоснабжение и технические вопросы. - Главный офис в Нарофоминске
Адрес: г. Нарофоминск, ул. Советская, д. 12, офис 101
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта: info@mosoblgas-narofominsk.ru
Время работы: 08:00 – 17:00, Пн‑Пт. - Отдел выдачи справок и счетов
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Приём заявок: 08:30 – 16:30, Пн‑Пт; 09:30 – 13:30, Сб.
Электронная форма заявки доступна на официальном сайте. - Техническая служба (выездные бригады)
Телефон экстренной линии: 112 (при подозрении на утечку газа)
Локальная горячая линия: +7 (495) -23‑45‑70
Круглосуточный приём заявок через приложение «Мособлгаз Онлайн». - Онлайн‑сервис «Мособлгаз Онлайн»
Сайт: https://mosoblgas.ru
Возможности: подача заявок, просмотр счетов, оплата онлайн, чат‑бот с ответами на часто задаваемые вопросы.
Доступно 24 ч – 7 дней в неделю.
Как правильно оформить заявку
Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется указывать следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- Номер лицевого счёта (если имеется);
- Точный адрес объекта (дом, корпус, подъезд, квартира);
- Контактный телефон (мобильный, предпочтительно с кодом города);
- Краткое описание проблемы (например, «запах газа в квартире», «не работает газовая колонка», «необходимо подключить газ»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать аварийную службу?
При подозрении на утечку газа сразу же звоните по номеру 112 или в горячую линию +7 (495) -23‑45‑70. Оператор передаст информацию в диспетчерскую службу, которая направит бригаду в течение 30 минут.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. Для этого используйте личный кабинет на сайте mosoblgas.ru или мобильное приложение «Мособлгаз Онлайн». Приём платежей круглосуточный.
Как оформить подключение к газовой сети?
Необходимо подать заявку в отдел обслуживания абонентов (тел. +7 (495) -23‑45‑69) либо через онлайн‑форму. После проверки технической возможности будет согласован график выезда монтажной бригады.
Важно помнить при работе с газовым оборудованием
Самое главное помнить, что любые работы, связанные с газовыми приборами, должны выполнять только лицензированные специалисты Мособлгаз. Самостоятельные попытки ремонта могут привести к аварии и штрафным санкциям.
Режим работы Мособлгаз в Нарофоминске построен так, чтобы обеспечить максимальную доступность услуг для жителей города. Круглосуточные горячие линии и выездные технические бригады позволяют быстро реагировать на любые неотложные ситуации, а онлайн‑сервис упрощает повседневные операции с учётом современных требований к удобству.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанным контактам или пользуйтесь официальным сайтом. Мы всегда готовы помочь!