Краткий обзор

Дом по адресу Воронцовская улица, 21 находится в ведении городского бюджетного учреждения «Жилищник Таганского района».
Организация отвечает за содержание общего имущества, уборку территории, вывоз мусора, текущий и аварийный ремонт инженерных сетей, а также за работу консьержей и дворников.

Режим работы и контактные телефоны

Административный офис (клиентская служба)

• Адрес: 109147, г. Москва, Воронцовская ул., д. 21, подъезд 2, 2-й и 3-й этажи
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -12-44-87
• Доп. телефон справочной: +7 (495) -12-19-76
• График работы офиса:
  • Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00
  • Пятница: 08:00 – 15:45
  • Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45
  • Суббота, воскресенье: выходные

ОДС (оперативно-диспетчерская служба)

• Телефон круглосуточно: +7 (495) -12-19-76 — приём аварийных заявок 24/7

Электронная приёмная

• Официальный портал: gzhil.ru → раздел «Обращения граждан»
• Мобильное приложение: «ЖКХ-Москва» → выбрать «Жилищник Таганского района» → «Написать обращение»

Как добраться

• Метро: «Марксистская» (≈ 550 м пешком) или «Таганская» (≈ 700 м пешком)
• Автобусы/троллейбусы: остановка «Воронцовская улица» — маршруты Б, 40, 78, 150, т14, т26
• На автомобиле: въезд со стороны Марксистской улицы, гостевая парковка у д. 19/23 (бесплатно первые 15 мин.)

Услуги и функции управляющей компании

1. Текущее содержание жилфонда
   • плановые осмотры подвалов, крыш, фасадов;
   • обслуживание лифтов, ИТП, систем отопления, водоснабжения и канализации;
   • поддержание чистоты подъездов и придомовой территории.
2. Аварийно-диспетчерское обслуживание
   • круглосуточный выезд аварийных бригад (сантехников, электриков, плотников);
   • экстренное отключение/пуск систем при утечках, порывах.
3. Капитальный ремонт
   • координация работ по программе «Капремонт»;
   • приём и согласование заявок жильцов в рамках регионального оператора ФКР.
4. Работа с ОСС/ТСЖ
   • подготовка документации для общих собраний собственников;
   • консультации по переходу на прямой договор с ресурсоснабжающими организациями.

Частые проблемы и советы жильцам

Образец заявления в управляющую компанию

ГБУ «Жилищник Таганского района»

Адрес: 109147, г. Москва, Воронцовская ул., 21
от ______________________ (Ф.И.О.)
житель кв. ___ подъезд __
тел. _________________

Заявление
о необходимости устранения нарушений

Прошу в срочном порядке устранить _____________________________
(описать проблему, дату обнаружения, возможные последствия).
Приложения:
Фотографии
Акт осмотра (если есть)

Дополнительные полезные контакты

• Управа Таганского района: Воронцовская ул., 21, тел. +7 (495) -12-43-84
• Госжилинспекция Москвы: Госпитальный вал, 5, стр. 18, тел. +7 (495) -60-20-53
• Единая диспетчерская служба Москвы: 8 (495) -39-53-53
• Центральный офис Жилищника (головной): Ленинградский пр-т, 37, к. 3, тел. +7 (495) -77-45-00

FAQ: ответы на самые популярные вопросы

• Вопрос: Как узнать, начислена ли плата за капремонт?
  Ответ: В мобильном приложении «ЖКХ-Москва» → «Платежи» → «Детализация».
• Вопрос: Как подать показания счётчиков?
  Ответ: Через Госуслуги → ЖКХ → «Передача показаний» или смс на номер 7377.
• Вопрос: Что делать, если на горячую линию не отвечают?
  Ответ: Используйте форму обратной связи Департамента городского имущества и приложите скриншот звонков.

Все основные вопросы по дому на Воронцовской, 21 решаются через ГБУ «Жилищник Таганского района».
Главный номер: +7 (495) -12-44-87.
Для аварий — звоните +7 (495) -12-19-76 круглосуточно.
Онлайн-заявки — через портал gzhil.ru или «ЖКХ-Москва».
Помните: фиксируйте все обращения (номер заявки, дата/время), это ускорит решение вашего вопроса.