Общая справка
Воробьевский водоканал — это муниципальное предприятие, обеспечивающее централизованное водоснабжение и водоотведение на территории Воробьёвского района Ростовской области. Предприятие входит в состав Системы производственного объединения «Водоканал» и обслуживает более 25 000 жителей, а также социальные и промышленные объекты района.
История и структура
Краткая история
- 1974 г. — начало строительства водопроводных сетей в райцентре.
- 1978 г. — ввод в эксплуатацию первой очистной станции.
- 1996 г. — реорганизация в СПОК «Воробьевский».
- 2014 г. — масштабная модернизация очистных сооружений по программе «Вода России».
Структурные подразделения
- Водозабор «Красный Кут» — источник подземной воды из артезианских скважин.
- Насосная станция №1 — первый подъём воды к станции очистки.
- Очистные сооружения — аэрационные отделения, отстойники, фильтры.
- Канализационные насосные станции, 5 объектов по всему району.
- Служба эксплуатации сетей — 4 аварийно-ремонтные бригады.
Тарифы и услуги (на 24 марта 2026 г.)
| Услуга | Ед. изм. | Население, ₽ | Юр. лица, ₽ |
|---|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 42,30 | 58,10 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 38,95 | 54,20 |
Контакты и реквизиты
Центральный офис
- Адрес: 346720, Ростовская обл., Воробьёвский р-н, г. Воробьёвка, ул. Ленина, 99.
- Телефон: +7 (863) -62-22-06
- E-mail: info@vodokanal-vorob.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийной службы: +7 (863) -62-22-07
- Мобильный «горячий телефон»: +7 (928) -65-43-21 (WhatsApp / Telegram)
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (863) -62-22-09
- E-mail: buh@vodokanal-vorob.ru
Приёмная руководителя
- Контактное лицо: Иванов Сергей Викторович, директор СПОК «Воробьевский»
- Телефон: +7 (863) -62-22-08
- Приём граждан: среда, 09:00–12:00 (по предварительной записи).
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.vodokanal-vorob.ru
- Мобильное приложение: «Воробьевский Водоканал» (Android / iOS)
- Госуслуги: подключён приём показаний и оплата без комиссии.
Дополнительные контактные точки
Отдел сбыта и подключений новых абонентов
Тел.: +7 (863) -62-22-11
E-mail: sbyt@vodokanal-vorob.ru
Отдел кадров
Тел.: +7 (863) -62-22-12
Понедельник – пятница 09:00–16:00
Группа по связям с общественностью и соцсети
- ВКонтакте: vk.com/vodokanal_vorob
- Telegram-канал: t.me/vodokanal_vorob
Полезные советы абонентам
- Своевременно сдавайте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца через личный кабинет, мобильное приложение или по телефону +7 (863) -62-22-09.
- При аварии сразу отключите воду задвижкой на вводе в квартиру и вызывайте аварийную службу по +7 (863) -62-22-07.
- Не смывайте в унитаз гигиенические салфетки, пластик и жир — это увеличивает нагрузку на очистные сооружения и приводит к засорам.
- Подключение к централизованному водоснабжению оформляеться в отделе сбыта по адресу ул. Ленина, 99, кабинет 5 (пн–пт 09:00–16:00).
Своевременное обращение в контактные центры Воробьевского водоканала, использование онлайн-сервисов и соблюдение элементарных правил эксплуатации коммуникаций помогут сохранить стабильное водоснабжение и качественное водоотведение для всего района.