Согласно Жилищному кодексу РФ и Постановлению Правительства № 491/2016, управляющая компания (УК) имеет право самостоятельно инициировать общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (МКД) по ряду вопросов. Ниже приведён исчерпывающий перечень таких вопросов, а также контакты, куда можно обратиться за разъяснениями или технической помощью при проведении собраний (в т.ч. в заочной или очно-заочной форме онлайн).
Капитальный и текущий ремонт общего имущества
УК может инициировать собрание для:
- Утверждения перечня работ по капремонту и сроков их выполнения;
- Выбора способа формирования фонда капремонта — на специальном счёте или в Фонде капитального ремонта;
- Решения об изменении периодичности или объёма текущего ремонта;
- Подтверждения права УК на заключение договора подряда без проведения конкурентных процедур (ч. 7 ст. 44 ЖК РФ).
Изменение размера платы за содержание жилья
УК подает предложения об увеличении/снижении тарифа на:
- Вывоз ТКО;
- Эксплуатацию лифтов, ИТП, диспетчеризации;
- Услуги по содержанию придомовой территории и общедомовых помещений.
Решение принимается простым большинством голосов от общего числа голосов собственников.
Установка и замена приборов учёта
- Обязательная установка/замена общедомовых приборов учёта (ОДПУ) тепла, воды, электроэнергии;
- Установка индивидуальных приборов учёта (ИПУ) за счёт собственников по предложению УК;
- Выбор подрядчика для монтажа/поверки приборов учёта.
Изменение состава услуг и работ
УК может предложить:
- Включить в перечень услуг дополнительные работы (например, химобработку подвалов, клининг фасада, установку видеонаблюдения);
- Исключить услуги, перешедшие к региональному оператору (например, газоснабжение после перевода на «Газпром Межрегионгаз»).
Выбор способа управления и смена УК
- Инициация собрания с повесткой «О расторжении договора управления»;
- Предложение новой УК или переход на прямое управление;
- Утверждение нового договора управления и контрольных показателей качества услуг.
Вопросы благоустройства и безопасности
- Установка шлагбаумов, домофонов, турникетов;
- Создание парковочных зон, детских и спортивных площадок;
- Оборудование пандусов и ограничителей скорости.
Перепланировки и переустройства в МКД
УК может:
- Инициировать собрание для согласования перепланировок, затрагивающих несущие конструкции;
- Запрашивать согласие собственников на установку индивидуального газового оборудования (ИГО), кондиционеров наружу фасада и прочее.
Создание товарищества собственников жилья (ТСЖ)
УК выступает инициатором:
- При накоплении долгов свыше 2 млн руб.;
- При признании её неэффективной по результатам проверки Госжилинспекции;
- Для повышения прозрачности расходов и привлечения жителей к самоуправлению.
Расселение аварийного фонда и капремонт «хрущёвок»
- Инициирование выкупа квартир у собственников для расселения из аварийного дома;
- Предложение о включении дома в региональную программу капремонта с последующим голосованием за способ финансирования.
Электронные голосования и заочные формы
С марта 2026 года в Подмосковье (в т. ч. Дзержинском, Чехове) заочные собрания проводятся в онлайн-системе «Госуслуги ЖКХ» и на региональном портале «Дом.Московская область». УК направляет:
- уведомления в личные кабинеты жителей;
- QR-коды для входа в голосование;
- итоговые протоколы в личные кабинеты и на электронную почту.
Контакты для обращений
При возникновении вопросов по инициации и проведению общих собраний обращайтесь:
- Единая диспетчерская служба МинЖКХ Московской области
📞 ###-###-#### (круглосуточно)
✉️ info@dom.mosreg.ru - Госжилинспекция Московской области
📞 ###-###-####
✉️ gji@gov.mosreg.ru - Региональный оператор капитального ремонта «Фонд капремонта Подмосковья»
📞 ###-###-####
✉️ info@kapremont.ru - Техподдержка портала «Дом.Московская область»
📞 ###-###-####
✉️ support@dom.mosreg.ru - МФЦ (Мои документы) г. Чехова
📍 ул. Полиграфистов, д. 2
📞 ###-###-#### - МФЦ г. Дзержинского
📍 ул. Центральная, д. 12
📞 ###-###-####
Важно: при онлайн-голосовании сохраняйте скриншоты и PDF-протоколы — они имеют полную юридическую силу и принимаются судами и Госжилинспекцией без нотариального удостоверения.
Если вы не нашли нужную информацию, оставьте обращение через «Госуслуги ЖКХ» → «Обращения» или посетите ближайший МФЦ: специалисты помогут подготовить повестку, текст уведомления и даже организуют техническую поддержку вебинара для жителей вашего дома.