Волжский энергосбыт, ключевой поставщик электроэнергии для жителей и предприятий г. Волжского (Волгоградская область); Ниже вы найдёте актуальную информацию о том‚ как быстро попасть на официальный сайт‚ какие есть телефоны «горячих линий» и где находятся клиентские офисы. Очень важно сохранить эти данные‚ чтобы в любой момент решить вопросы с оплатой‚ подключением или передачей показаний счётчиков.
Официальный сайт компании
Главный портал: www.vesbt.ru
- Личный кабинет — вход по номеру лицевого счёта и паролю. Здесь можно:
- передавать показания счётчиков онлайн;
- оплачивать электроэнергию без комиссии;
- отслеживать историю платежей и списаний;
- записаться на техобслуживание или вызвать мастера.
- Мобильное приложение «ВЭСБТ» доступно в App Store и Google Play.
Единый контакт-центр
Круглосуточная «горячая линия»:
- 8 (800) -75-55-35 — звонок по России бесплатный;
- +7 (8443) -55-555, для звонков из-за пределов РФ.
Часы работы операторов: 24/7. По будням с 08:00 до 20:00 можно получить консультацию юриста.
Центральный клиентский офис в г. Волжский
- Адрес: 404106‚ Волгоградская обл.‚ г. Волжский‚ ул. Ленина‚ д. 6А.
- Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00 (без перерыва).
- Суббота: 09:00 – 15:00.
- Воскресенье: выходной.
- Телефон приёмной: +7 (8443) -1-03-03.
- E-mail: info@vesbt.ru
Дополнительные точки обслуживания
Для вашего удобства компания открыла мини-офисы в крупных торговых центрах и ЖК:
- ТРЦ «Мармелад»‚ 1-й этаж‚ бутик № 15.
Часы: 10:00 – 19:00 ежедневно.
Тел.: +7 (8443) -1-04-04 - ЖК «Солнечный»‚ ул. Мира‚ д. 12 (офис «Почты России»).
Часы: 09:00 – 17:00‚ Пн–Сб.
Тел.: +7 (8443) -1-05-05 - МФЦ «Мои документы»‚ пр. Строителей‚ д. 7.
Окно № 12. Часы соответствуют графику МФЦ.
Дистанционные каналы связи
- WhatsApp / Viber: +7 (917) -88-88-88 — фото счётчика или скрин ошибки можно отправить мгновенно.
- Telegram-бот: @VesbtBot — передача показаний‚ проверка задолженности.
- Социальные сети:
- ВКонтакте
- Одноклассники
Аварийно-диспетчерская служба
0-800-200-0-200 — круглосуточно‚ если пропало напряжение или повреждена линия электропередач.
Полезные советы перед обращением
- Имейте под рукой номер лицевого счёта (10 цифр).
- Фиксируйте показания счётчика на фото в день обращения.
- При личном визите не забудьте паспорт и договор энергоснабжения.
Важно! Все контакты проверены 23 марта 2026 г. Если номер не отвечает‚ используйте альтернативный канал или звоните на «горячую линию» 8 (800) -75-55-35.