Актуальные номера телефонов для жителей и организаций
Важно: ниже приведены только проверенные телефоны, которые работают по состоянию на 24 марта 2026 г․․ Все номера указаны в формате городского кода 8 (84593) без пробелов․
Диспетчерская служба ООО «Вольсктеплоэнерго»
- Круглосуточная линия: 5-29-71 (короткий номер из городской сети)
- Альтернативный номер: 7-24-96 (оформляется как «МКУ «Вольсктеплоэнерго» в городском справочнике)
Адрес и режим работы абонентского отдела
Адрес: ул․ Ленина, д․ 9, г․ Вольск, Саратовская область
Режим приёма: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб-вс – выходные․
Дополнительные аварийно-диспетчерские службы Вольска
Иногда теплоснабжение зависит и от смежных организаций․ Ниже – список служб, к которым можно обратиться при перебоях с теплом, горячей водой, электричеством или газом․
Электроснабжение и теплосети
- Городские электрические сети «Облкоммунэнерго»: 7-37-06
- Вольский РЭС (филиал ПАО «МРСК»): 4-02-24
- ООО «ВольскКоммунЭнерго»: 7-37-20
Водоснабжение и водоотведение
- «Облводоресурс»: 5-27-72 (диспетчерская)
- «Облводоресурс»-Вольский: 5-09-04 (местное представительство)
Газовые аварийные службы
- Вольскмежрайгаз: 5-28-78
- «Газпром газораспределение Саратов»: 5-47-99
Единая диспетчерская служба (ЕДДС) города
Одним звонком можно сообщить о любой коммунальной аварии:
- ЕДДС: 5-16-97
- Единая служба спасения «112»: 112 (с мобильного)
Как правильно оформить заявку в диспетчерскую
- Назовите адрес полностью: улица, дом, корпус/подъезд, квартира․
- Кратко опишите проблему: «холодные батареи», «нет горячей воды», «утечка теплотрассы» и т․д․
- Уточните время первого замечания: это поможет оперативнее определить участок повреждения․
- Запишите № заявки и ФИО диспетчера, кто принимал обращение․
Онлайн-способы подачи обращения
- Инфопортал «Мой ЖКХ»: https://my-gkh․ru/getorganization/mku-volskteploenergo-saratovskaya – раздел «Подать заявку» (требуется регистрация)․
- Личный кабинет жителя на сайте администрации Вольского района: http://xn--b1aqclq9d․xn--p1ai/
Полезные советы
Сохраните номер 5-29-71 в контактах телефона под именем «Тепло – авария»․
При звонке с мобильного добавьте код 8 (84593) —29-71․
Важно: если диспетчерская линия занята, не кладите трубку – вас поставят в очередь и обязательно примут․
Контролирующие и обратная связь
- Администрация Вольского муниципального района: 7-20-17 (главная приёмная)․
- Жалобы и предложения «Вольсктеплоэнерго»: 5-39-03 – приёмная директора (рабочие дни 08:00–17:00)․
Информация обновляется ежеквартально․ Если вы обнаружили изменения или ошибку – напишите нам через форму обратной связи на главной странице портала․