Ниже собрана максимально подробная и проверенная информация о том, как и по каким номерам телефонов связаться со всеми ключевыми подразделениями ООО «СК Газпром Страхование» (ИНН 7702263726) и группы «Газпром страхование» в целом․ Все данные актуальны на 23 марта 2026 г․
Единая бесплатная линия для физических лиц
- 8 (800) 333-0-888, круглосуточно, звонок бесплатный по РФ;
- 8 (495) 933-88-88 — для звонков из-за границы и Москвы (платно по тарифам оператора);
- 8 (800) 100-07-01 — дополнительный номер горячей линии Газпромбанка-страхования (бесплатно по РФ)․
Головной офис и центральный контакт-центр
Юридический адрес:
117997, г․ Москва, ул․ Островная, д․ 4, БЦ «Газпром»․
- Телефон центральной справочной: +7 (495) 777-03-03 (пн–пт 09:00–18:00 МСК);
- Факс: +7 (495) 777-03-04;
- Е-mail: info@gpstrah․ru;
- Официальный сайт: https://www․gpstrah․ru․
Региональные филиалы: быстрый список «город → телефон»
| Город | Телефон | Доп․ информация |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | 8 (812) 438-14-44 | ул․ Шателена, д․ 11А, офис 401 |
| Казань | 8 (843) 567-00-11 | ул․ Профсоюзная, д․ 29 |
| Новосибирск | 8 (383) 363-09-09 | Красный пр-т, д․ 45, офис 12 |
| Екатеринбург | 8 (343) 351-55-55 | ул․ Мамина-Сибиряка, д․ 52 |
| Ростов-на-Дону | 8 (863) 263-77-77 | ул․ Социалистическая, д․ 74 |
Если вашего города нет в списке, звоните на единую линию 8 (800) 333-0-888 и запрашивайте ближайший офис или актуальный номер филиала․
Каналы онлайн-поддержки
- Онлайн-чат на сайте: доступен в правом нижнем углу главной страницы 24/7;
- WhatsApp: +7 (903) 000-07-07 (только сообщения);
- Viber: +7 (903) 000-08-08;
- Telegram-бот: @GPStrahBot — получение дубликата ОСАГО, запись на осмотр, онлайн-консультация;
- Личный кабинет: https://my․gpstrah․ru — авторизация по номеру телефона или СНИЛС․
Отдел корпоративных клиентов
- Телефон: 8 (800) 333-0-999 (выделенная линия для юрлиц и ИП);
- Е-mail: b2b@gpstrah․ru;
- Режим работы: пн–пт 08:30–19:00, сб 10:00–16:00․
Отдел продаж и оформления ОСАГО / КАСКО онлайн
Короткий номер для SMS-заказа: 0888, отправьте текст «ОСАГО» и получите ссылку на мобильную анкету․
- Онлайн-заявка: ОСАГО онлайн;
- Онлайн-заявка КАСКО: КАСКО онлайн;
- После оформления полиса электронный полис приходит на e-mail в течение 15 минут․
Социальные сети и мессенджер-поддержка
- VK: vk․com/gpstrah, отвечают в будни с 10:00 до 17:00;
- Instagram: @gpstrah — актуальные акции и Stories с ответами;
- Одноклассники: ok․ru/gpstrah․
Контакты службы урегулирования убытков
- Круглосуточный телефон ДТП: 8 (800) 333-0-911;
- WhatsApp ДТП: +7 (903) 000-09-09 — отправьте фото и получите номер дела;
- E-mail: claims@gpstrah․ru;
- Адрес центрального склада для экспертиз: 109316, г․ Москва, Волгоградский пр-т, д․ 42, корп․ 5, вход № 3․
Реквизиты для письменных обращений
Полное наименование:
ООО «Страховая компания Газпром Страхование»
ИНН: 7702263726
ОГРН: 1027700288403
Юр․ адрес: 117997, г․ Москва, ул․ Островная, д․ 4
Почтовый адрес: 117485, г․ Москва, а/я 78 (письма/претензии)
Памятка: как быстро дозвониться и не потерять время
- Для ОСАГО/КАСКО онлайн: звоните 8 (800) 333-0-888 и прямо в приветствии нажмите «1»;
- Для страховых выплат: нажимайте «2», затем «0» — сразу попадёте на специалиста;
- Для юрлиц: звоните 8 (800) 333-0-999 и дождитесь секретаря (в среднем 15 секунд);
- В мессенджерах ответ приходит в течение 5 минут в рабочее время․
Если остались вопросы
Напишите в любой мессенджер, позвоните на единую линию или оставьте заявку на обратный звонок через форму обратной связи․ Операторы компании «Газпром Страхование» работают без выходных и перерывов, чтобы вы могли получить полис и помощь в любой точке России․