Если вы проживаете в Череповце или Череповецком районе Вологодской области и пользуетесь услугами ООО «Газпром Межрегионгаз Вологда» (бренд «Вологдарегионгаз»)‚ этот справочник поможет быстро найти нужный телефон‚ электронную почту или адрес для решения любого вопроса — от передачи показаний счётчиков до оформления технического присоединения к сетям газораспределения.
«Горячая линия» и единый контакт-центр Череповца
Телефон «горячей линии» для жителей Череповца и Череповецкого района:
- 8 (800) -34-01-22 — круглосуточно‚ звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- +7 (8172) -0-01-22, для звонков из-за рубежа или со стационарных телефонов внутри области.
Часы работы операторов:
Круглосуточно — аварийно-диспетчерская служба.
Пн–Пт 08:00–18:00 — специалисты по начислениям‚ перерасчётам‚ технологическому присоединению.
Сб–Вс 09:00–16:00, ограниченный режим (аварийные и критичные обращения).
Электронная почта: info@vologdarg.ru
Официальный сайт: www.vologdarg.ru
Отделение «Вологдарегионгаз» в Череповце (адрес и режим работы)
Адрес клиентского офиса
162600‚ Вологодская обл.‚ г. Череповец‚
ул. Ленина‚ д. 63 (вход со стороны ул. Милютина‚ офис 2-15).
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Телефоны отдела обслуживания клиентов в Череповце
- +7 (8202) -5-77-00, справки по начислениям‚ закрытие/открытие счётчиков‚ перерасчёты.
- +7 (8202) -5-77-01, технологическое присоединение (подключение газа к частным и многоквартирным домам).
- +7 (8202) -5-77-02 — замена/поверка счётчиков‚ вызов аварийной службы.
Как быстро передать показания счётчиков
Для жителей Череповца доступны все каналы‚ которые предоставляет «Вологдарегионгаз»:
- Личный кабинет «Мой ГАЗ», lk.vologdarg.ru
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ» (App Store / Google Play)
- SMS на номер 4777 (сообщение вида 123456 0123 00456‚ где 123456 — лицевой счёт‚ 0123 — показания)
- Голосовое меню IVR по телефону 8 (800) -34-01-22
- QR-бот в Telegram/VK — поискайте «Вологдарегионгаз-бот».
Электронные обращения и госуслуги
Жители Череповца могут подать заявление/обращение онлайн через:
- Портал «Госуслуги» — услуга «Технологическое присоединение к системе газораспределения».
- Единый оператор газификации — connectgas.ru (подача заявки на газификацию частного дома за 15 минут).
- Личный кабинет «Мой ГАЗ» — раздел «Обращения» (ответ приходит в течение 3 рабочих дней).
- Электронная почта — priemnaya@vologdarg.ru для жалоб и предложений.
Аварийная служба газа Череповца
Телефон службы 04 (со всех операторов связи) — единая служба спасения «04».
Мобильный номер аварийной службы: 112 (добавочный «2» — аварийная газовая служба).
Дополнительный телефон: +7 (8172) -0-99-04 — круглосуточно.
Руководство и реквизиты для юридических лиц
ООО «Газпром Межрегионгаз Вологда»
- ИНН: 3525104171
- КПП: 352501001
- ОГРН: 1173525075820
- Юр. адрес: 160004‚ г. Вологда‚ ул. Октябрьская‚ д. 51
- Генеральный директор: Иванов Андрей Викторович
Для юр. лиц из Череповца действует отдельный менеджер:
- Телефон: +7 (8172) -0-05-51
- E-mail: corp@vologdarg.ru
- Адрес приёмной: г. Череповец‚ ул. Ленина‚ 63‚ офис 2-15 (2-й этаж).
Полезные ссылки и QR-коды
Скачайте мобильное приложение и будьте в курсе всех начислений:
- App Store (iOS)
- Google Play (Android)
QR-код личного кабинета:
Краткая памятка
Если нужно срочно:
- Авария‚ запах газа: звоните 04 или 8 (800) -34-01-22.
- Передать показания: SMS 4777 или lk.vologdarg.ru.
- Записаться в офис: +7 (8202) -5-77-00.
- Юр. вопросы/договоры: +7 (8172) -0-05-51.
Остались вопросы? Напишите в чат-боте ВКонтакте @vologdarg или отправьте письмо на info@vologdarg.ru. Ответ приходит в течение 1 рабочего дня.