Личный кабинет «Вологдагаз» (официальное наименование — ООО «Газпром межрегионгаз Вологда») позволяет физическим лицам дистанционно передавать показания счётчиков газа, оплачивать потреблённый ресурс без комиссии, отслеживать историю начислений и скачивать квитанции. Ниже вы найдёте развёрнутую инструкцию, от регистрации до типовых ошибок и контактов техподдержки.
Какие сервисы доступны физлицам
- Передача показаний — ежемесячно с 15-го по 25-е число.
- Оплата газа — банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП (без комиссии).
- Электронные квитанции — PDF-файл можно скачать сразу после оплаты.
- История начислений — архив за 36 месяцев.
- Уведомления — SMS и push-уведомления о долгах и перерасчётах.
Три способа входа в личный кабинет
2.1 Сайт «Мой газ Смородина» (рекомендованный)
Адрес: https://мойгаз.смородина.онлайн/
- Откройте страницу.
- Введите логин (номер лицевого счёта или СНИЛС).
- Введите пароль из SMS или тот, который вы задавали ранее.
- Нажмите «Войти».
2.2 Личный кабинет «ВологдаГаз» (vologdarg.ru)
Адрес: https://vologdarg.ru
- Перейдите на сайт.
- В правом нижнем углу найдите кнопку «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь так же, как на «Смородине».
2.3 Личный кабинет СОГАЗ (для контроля страховых услуг)
Адрес: https://lk.sogaz.ru
Если ваш газовый счёт обслуживается через СОГАЗ, вход возможен через Госуслуги или по паролю СОГАЗ.
Пошаговая регистрация для физлица
Что потребуется
- Номер лицевого счёта (9–11 цифр, указан в квитанции).
- Паспортные данные.
- Номер мобильного телефона.
Алгоритм регистрации
- На странице входа нажмите «Регистрация».
- Укажите лицевой счёт и нажмите «Проверить».
- Введите ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения.
- Подтвердите номер телефона через SMS-код.
- Придумайте пароль (от , обязательно цифры и заглавные буквы);
- После создания пароля нажмите «Создать личный кабинет».
Важно! Расширенный функционал (добавление нескольких счётчиков, смена тарифа) откроется только после личного обращения в клиентский офис «Газпром межрегионгаз Вологда» с паспортом и договором.
Передача показаний счётчика
4.1 Через веб-версию
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите вкладку «Показания».
- Нажмите «Передать новые».
- Введите текущие цифры счётчика (только целое число, без дробей).
- Отметьте галочкой «Подтверждаю достоверность».
- Нажмите «Отправить».
4.2 Через мобильное приложение
Скачайте «Мой газ» из App Store или Google Play, авторизуйтесь и повторите шаги 2–6 из п. 4.1.
4.3 По телефону
- 8 (8172) -5-00-33 (круглосуточно, автоматический приём).
- В голосовом меню нажмите 1 → введите лицевой счёт → диктуйте показания.
Оплата газа онлайн
- В личном кабинете выберите «Оплата».
- Проверьте сумму к оплате и период.
- Выберите способ: банковская карта, СБП, электронный кошелёк.
- Подтвердите оплату кодом из SMS или в приложении банка.
- Квитанция PDF придёт на e-mail в течение 5 минут.
Типовые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не принимает показания «по нулю» | Убедитесь, что новые показания больше предыдущих (нельзя вводить цифры меньше предыдущих). |
| Ошибка «Неверный логин или пароль» | Воспользуйтесь «Забыли пароль?», введите лицевой счёт и номер телефона. Новый пароль придёт в SMS. |
| Личный кабинет не открывается | Проверьте дату/время на компьютере, очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер. |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок по России бесплатно, ежедневно 7:00–22:00).
- Телефон для сдачи показаний: 8 (8172) -5-00-33 (автоинформатор 24/7).
- E-mail техподдержки: support@vologdarg.ru
- WhatsApp / Viber: +7 -15 222-33-44
- Офис «Газпром межрегионгаз Вологда»: 160000, г. Вологда, ул. Пушкинская, 36;
График работы: Пн–Пт 8:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30). - Офис «Газпром газораспределение Вологда»: 160000, г. Вологда, ул. Благовещенская, 5.
График работы: Пн–Пт 8:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Полезные ссылки
- Вход в «Мой газ Смородина»
- Официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Вологда»
- Личный кабинет СОГАЗ
- Оплата без регистрации (быстрая форма)
Совет: Добавьте номер ###-###-#### в контакты телефона и подпишитесь на push-уведомления в мобильном приложении, тогда о новых начислениях и сроках передачи показаний вы узнаете первым.