Оперативная обстановка и ход восстановительных работ на 24 марта 2026 года
Внимание! Ниже приведены последние, проверенные на данные о состоянии теплосети и инфраструктуры Волновахского муниципального округа, а также официальные контакты для обращений.
Краткий свод последних событий
- 11 февраля 2026 года, восстановлено водоснабжение в г. Волноваха. Ремонтные работы на магистральном водопроводе полностью завершены.
- 3 февраля 2025 года — Волновахская энергетическая бригада совместно с коллегами из Донецкой, Красновской и Рыбинской бригад выполнила монтаж и замену проводов ВЛ 10 кВ «Кирилловка».
- 28 ноября 2025 года — завершён капремонт участка теплотрассы по проспекту Большевиков. Заменено 410 м труб диаметром 219 мм и 14 строительных колодцев.
- 6 августа 2025 года — все потребители Волновахи переведены на резервную котельную № 3, что позволило сохранить отопление в 92 % жилых зданий.
Текущий график ремонтов (24–31 марта 2026 г.)
- 24–26 марта — гидравлические испытания на участке от ТК «Центральная» до ул. Луговая. Возможное кратковременное отключение горячего водоснабжения с 09:00 до 17:00.
- 27–29 марта, замена задвижек на тепловом пункте мкр. Южный. Горячее водоснабжение будет доступно во второй половине дня.
- 30–31 марта, плановое обслуживание котлов № 4 и № 5 на котельной № 2. Возможно понижение температуры в батареях на 2–3 °C вечером.
Как подготовиться к отключениям
Чтобы минимизировать неудобства:
- Наполните ванну про запас горячей воды вечером накануне работ.
- Проверьте работоспособность электрических бойлеров и кипятильников.
- Закройте окна и форточки — это сохранит тепло на 5–7 % дольше.
- Если температура в квартире падает ниже 18 °C, сразу звоните в диспетчерскую.
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба Волновахского района
- Телефон круглосуточно: ###-###-#### (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (принимаем фото- и видеообращения).
- Электронная почта: teploset@volnovakha-admin.ru
Приёмная администрации Волновахского муниципального округа
- Адрес: г. Волноваха, ул. Ленина, д. 14, каб. 12 (1 этаж).
- Часы работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00.
- Горячая линия: 8 (8562) -2-34-56
Служба аварийных бригад «Теплоэнерго-Волноваха»
- Телефон 24/7: ###-###-####
- Viber-чат: вступить в чат
- Сайт онлайн-заявок: volnovakha-teplo.ru/avaria
Дополнительные каналы информирования
- Дзен-канал «Волноваха.Новости» — подписаться
- Telegram-канал «Волноваха Тепло» — t.me/volnovakha_tep
- Официальная группа VK — vk.com/volnovakha_admin
Что делать при аварии или отсутствии отопления
- Зафиксируйте показания термометра в квартире (фото или видео).
- Позвоните в диспетчерскую и сообщите:
- точный адрес;
- время обнаружения проблемы;
- температуру в помещении;
- номер квартиры и подъезда.
- Ожидайте аварийную бригаду. Среднее время выезда — 40 минут.
- Получите акт выполненных работ с подписью мастера — он понадобится для перерасчёта платы ЖКХ.
Памятка по безопасности
- Не пытайтесь самостоятельно открывать запорную арматуру теплосети!
- Не используйте электрообогреватели без автоматических выключателей мощности.
- Если слышите подозрительный шум в батареях, возможно, идёт гидроудар. Немедленно вызовите аварийную службу.
Полезные ссылки
▶ Посмотреть онлайн-график отключений
▶ Оформить перерасчёт за отопление (Госуслуги)
▶ Подать электронное обращение в администрацию
Информация предоставлена пресс-службой Администрации Волновахского муниципального округа и ООО «Теплоэнерго-Волноваха».