Энергосбыт в Волковыске и Волковысском районе – это комплексная система, обеспечивающая поставку электроэнергии населению, промышленным и сельскохозяйственным предприятиям. Основным оператором в регионе является филиал «Волковысские электрические сети» РУП «Гродноэнерго».
Общая характеристика филиала
Филиал «Волковысские электрические сети» обслуживает шесть административных районов Гродненской области: Волковысский, Дятловский, Зельвенский, Мостовский, Свислочский и Слонимский. В состав филиала входят семь районных электрических сетей (РЭС), а общая протяжённость линий составляет почти 9 832 км различного напряжения.
Ключевые показатели (по состоянию на 2020 год):
- Годовой отпуск электроэнергии – около 668 млн кВт·ч;
- 60 % электроэнергии потребляет промышленный сектор;
- 21 % – население;
- 9 % – сельхозпотребители;
- 10 % – прочие потребители.
Структура управления
Руководство филиала состоит из директора, заместителей и руководителей районных электросетей. Ниже приведён актуальный состав (по состоянию на 2026 год):
- Директор – Миклашевич Анатолий Францевич
- Первый заместитель директора (главный инженер) – Климович Виктор Мечиславович
- Заместитель директора по сбыту – Монич Игорь Николаевич
- Начальник Волковысского РЭС – Щиглинский Игорь Викторович
- Заместитель начальника Волковысского РЭС – Толстик Пётр Васильевич
Услуги энергосбыта
Энергосбыт обеспечивает:
- подключение новых потребителей;
- учёт и расчёт потребления электроэнергии;
- выездные сервисные операции (проверка счётчиков, ремонт линий, аварийные работы);
- консультацию по тарифам и оптимизации расходов;
- выдачу технической документации (ТУ, акты проверки и др.).
Контактная информация для обращений
Самое главное помнить, что при обращении в энергосбыт необходимо указывать точный адрес, номер счётчика и тип проблемы – это ускорит обработку заявки.
Ниже представлена полная перечень телефонных линий, графиков приёма и ответственных лиц.
| Контакт | Телефон | Время приёма | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный телефон приёмной | +375 (01512) -‑53‑59 | Пн‑Чт 08:15‑17:15; Пт 08:15‑16:00 | — |
| Телефон приёмной (служебный) | +375 (01512) -‑12‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 08:00‑17:00; Вс выходной | — |
| Директор – приёмные часы | +375 (01512) -‑53‑51 | Второй понедельник месяца 08:00‑10:00 | А. Ф. Миклашевич |
| Главный инженер – приёмные часы | +375 (01512) -‑53‑53 | Второй вторник месяца 08:00‑10:00 | В. М. Климович |
| Заместитель директора по сбыту – приёмные часы | +375 (01512) -‑53‑53 | Второй вторник месяца 08:00‑10:00 | И; Н. Монич |
| Начальник Волковысского РЭС – приёмные часы | +375 (01512) -‑52‑50 | Второй понедельник месяца 08:00‑10:00 | И. В. Щиглинский |
| Заместитель начальника Волковысского РЭС – приёмные часы | +375 (01512) -‑53‑53 | Второй вторник месяца 08:00‑10:00 | П. В. Толстик |
| Абонентский отдел (расчёт бытовых абонентов) | +375 (01512) -‑52‑17, +375 (01512) -‑52‑21 | Пн‑Пт 08:00‑20:00; Сб 08:00‑17:00; Вс выходной | — |
Адрес главного офиса:
- ул. Ленина, 15, г. Волковыск, 231900, Гродненская область, Беларусь
Факс: +375 (01512) -‑52‑02
Дополнительные способы связи
- Электронная почта (для запросов в письменной форме) – info@energo.grodno.by
- Онлайн‑форма на официальном сайте energo.grodno.by
- Социальные сети: официальная страница Instagram @volkovysknews (информация о вакансиях, новостях и экстренных сообщениях)
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с площадью Ленина. До него удобно добираться:
- на личном автомобиле – парковка у здания;
- на общественном транспорте – маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у улицы Ленина;
- пешком – от железнодорожного вокзала ≈ 10 минут ходьбы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить подключение нового дома? – Нужно подать заявку в абонентском отделе (тел. +375 01512 7‑52‑17). После проверки технической возможности будет согласован график работ.
- Куда обращаться при отключении электроэнергии? – Служба аварийных работ доступна круглосуточно по телефону +375 6‑39‑04. Приёмные часы у руководителей действуют только в указанные дни.
- Можно ли получить копию счёта онлайн? – Да. На сайте energo.grodno.by в личном кабинете доступны все расчётные документы.
Очень важно при обращении к энергосбыту подготовить следующие данные: номер лицевого счёта, точный адрес потребителя, контактный телефон и краткое описание проблемы. Это позволяет ускорить процесс обработки заявки и минимизировать время простоя.
Энергосбыт в Волковыске – надёжный партнёр для всех категорий потребителей. При возникновении вопросов, проблем или желании узнать подробнее о тарифах, используйте указанные выше контакты.
Дата актуализации информации: 23 март 2026 г.