Волик горгаз – региональная газораспределительная компания, работающая в
Волгоградской области и соседних регионах; Компания обеспечивает бытовых и
коммерческих потребителей природным газом, предоставляет услуги по
подключению, обслуживанию и техобслуживанию газового оборудования.

История создания

Компания Волик горгаз была основана в 1998 году как часть государственной
программы по развитию газовой инфраструктуры в Поволжском федеральном округе.
С тех пор компания прошла несколько этапов модернизации, внедрила автоматизированные
системы учёта и контроля, а также расширила географию обслуживания.

Основные услуги

Поставки природного газа

Компания обеспечивает стабильные поставки газа в жилые дома, многоквартирные
дома, промышленные предприятия и сельскохозяйственные объекты. Тарифы формируются
в соответствии с региональными нормативами и могут быть фиксированными или
переменными в зависимости от сезона.

Подключение к газовым сетям

Подключение к газовым сетям осуществляется в несколько этапов:

1. Подача заявки через личный кабинет или по телефону.
2. Технико-экономическое обоснование (ТЭО) и согласование проекта.
3. Проведение геодезических и инженерных изысканий.
4. Монтаж газопровода и установка счётчика.
5. Проверка герметичности и ввод в эксплуатацию.

Техническое обслуживание и ремонт

Служба технической поддержки Волик горгаз работает круглосуточно. В случае
утечки, поломки или необходимости профилактического обслуживания клиент может
вызвать мастера по телефону или через мобильное приложение.

Консультации и обучение

Компания регулярно проводит обучающие семинары для населения по безопасному
использованию газа, а также выпускает информационные буклеты и видеоматериалы.

Тарифы и способы оплаты

Тарифы на газ рассчитываются исходя из объёма потребления (м³) и категории
потребителя. Ниже приведена примерная таблица тарифов (актуальна на 2026 год):

Оплата производится через:

• Личный кабинет на официальном сайте;
• Банковские карты и онлайн‑банкинг;
• Автоплатежи с банковского счёта;
• Терминалы самообслуживания в отделениях партнёрских банков.

Безопасность при работе с газом

Самое главное помнить, что газ – это энергоноситель, требующий строгого
соблюдения правил эксплуатации. Нарушения могут привести к утечкам, пожарам
и отравлениям.

Очень важно регулярно проверять состояние газовых приборов, не оставлять
включёнными газовые плиты без присмотра и сразу сообщать о подозрительных
запахах в помещении.

Ключевые рекомендации по безопасности:

• Устанавливайте газовые приборы только сертифицированными специалистами;
• Проводите ежегодный технический осмотр газовых линий;
• Не используйте открытый огонь рядом с газовыми соединениями;
• В случае обнаружения запаха газа немедленно закрывайте главный кран и вызывайте службу.

Как подать заявку на подключение

Для подключения к сети Волик горгаз выполните следующие шаги:

1. Перейдите на сайт volik-gaz.ru и зарегистрируйтесь в личном кабинете;
2. Заполните форму заявки, указав адрес объекта и желаемый срок подключения;
3. Прикрепите копию паспорта и техническое задание (если имеется);
4. Ожидайте звонка менеджера для уточнения деталей и согласования даты работ;
5. Подпишите договор и произведите предоплату (при необходимости);
6. После завершения монтажных работ подпишите акт ввода в эксплуатацию.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из следующих вариантов:

• Телефон горячей линии: +7 (842) -23‑45‑67 (ежедневно, 8:00–22:00)
• Электронная почта: support@volik-gaz.ru
• Офис продаж и обслуживания: 400000, г. Волгоград, ул. Советская, 12, офис 5
• Форма обратной связи: https://volik-gaz.ru/feedback
• Мессенджеры: Telegram @VolikGazSupport, WhatsApp +7 (842) -87‑65‑43

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро подключить газ к новому дому?

В среднем процесс занимает от 15 до 30 рабочих дней, в зависимости от
доступности инженерных сетей и готовности проекта к согласованию.

Можно ли перейти с централизованного газа на автономный?

Да, но потребуется согласование с Волик горгаз, а также установка
автономного газового оборудования, соответствующего нормативам.

Что делать при запахе газа?

Немедленно закройте главный кран, открывайте окна, покиньте помещение и
позвоните в службу экстренной помощи по номеру 112 или в горячую линию
+7 (842) -23‑45‑67.

Волик горгаз – надёжный партнёр в обеспечении энергией домов и предприятий.
Компания сочетает в себе современную технологию, высокий уровень сервиса и
строгие стандарты безопасности. Воспользуйтесь представленными контактами,
чтобы получить квалифицированную помощь и решить любые вопросы, связанные с
газоснабжением.